吐槽saks一波起飞的操作，好无语

Roooooooo · 发表于 2019-1-11 23:21:36

简直无赖啊东西和钱都收了给客人寄张纸
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angela_小团子 · 发表于 2019-1-11 23:28:24

找客服也不行？东西没收到却收了钱也不行啊
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cessie · 发表于 2019-1-11 23:37:55

allthepast · 发表于 2019-1-12 00:08:30

直接和银行dispute
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taviawu7 · 发表于 2019-1-12 01:46:21

Doralynn 发表于 2019-1-11 23:05
saks烂透了，我因为要用Amex的250-50，所以在它家买了圣诞礼物，隔了两个星期都没发货，我打电话去问，结果 ...

你看看amex offer的detail是一单$250还是几单加起来满$250就行有时候不一定要一次买这么多
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SillyKoala · 发表于 2019-1-12 02:02:04

他們是故意的嗎？一封信不用信封寄出，特意用包裹加氣墊寄出！這真不是調戲捉弄別人麼？
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茉莉百合绿茶 · 发表于 2019-1-12 03:46:13

saks家直接打电话客服撕，一定要凶！！不能解决问题就直接找manager，一般他们不会转个manager会想办法解决。答应解决要他们写一份email给你！一定要，这样有什么问题下次打电话有证明。
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一块不能吃的糖 · 发表于 2019-1-12 05:18:16

Doralynn 发表于 2019-1-11 22:05
saks烂透了，我因为要用Amex的250-50，所以在它家买了圣诞礼物，隔了两个星期都没发货，我打电话去问，结果 ...

amex那个不用一整单
我就是分别两单可以的
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吃饱了的流浪猫 · 发表于 2019-1-12 07:41:57

Doralynn 发表于 2019-1-11 22:05
saks烂透了，我因为要用Amex的250-50，所以在它家买了圣诞礼物，隔了两个星期都没发货，我打电话去问，结果 ...

饼干没开封也不能退吗？哎，真挺失望的。这么大的公司做这种事真让人失望。
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小驴，蹦哒蹦哒 · 发表于 2019-1-12 08:23:51

嘉越jy · 发表于 2019-1-12 09:20:21

我返的75礼卡到现在都没收到！
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xin123 · 发表于 2019-1-12 10:18:10

应该等她们退款好或是东西寄出来之后再把口红寄回去还给她们。这样至少保证不会亏太多。
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vchen123 · 发表于 2019-1-12 10:33:07

12月下了3单全部被砍。有两单都是在该收到货的那天才被告知砍单。12/5下了口红，12/31该收到！说没货？！我还是用积分换的礼卡买的。网聊客服，烂透了。完全帮不到。让我打电话。简直烂透了。一生黑。！
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月牙弯弯 · 发表于 2019-1-12 12:05:46

枫飞 · 发表于 2019-1-12 12:29:20

都这样了，唯有dispute能解决问题。
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