bloomingdale's退货扣钱

身不由己 · 发表于 2019-1-9 07:15:09

去实体店退货不知道为什么charge14.99，总共退两件一件405税是35.94、另一件是33.6没有税，有人可以告诉我为什么吗？银行退回只有459.55

potacharles · 发表于 2019-1-9 08:07:02

这个账算得。。。。我也不知道啊。

乌拉拉巫婆 · 发表于 2019-1-9 08:10:34

AC艾斯 · 发表于 2019-1-9 08:32:09

看小票上是写着charge了你14.99 为啥charge你我就不知道了……
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AC艾斯 · 发表于 2019-1-9 08:38:47

是不是你买的时候有用loyallist的积分啊？我猜的…
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Chupas · 发表于 2019-1-9 08:51:38

Loyallist的积分不够抵扣退货，所以扣钱。

独沐风中 · 发表于 2019-1-9 10:24:19

应该是买这些东西送的积分，积分还被你用了，系统无法取回相应积分就给你扣钱了
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Miya_Wang · 发表于 2019-1-9 11:45:06

上面写了扣你14.99
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身不由己 · 发表于 2019-1-9 12:33:30

Chupas 发表于 2019-1-9 08:51
Loyallist的积分不够抵扣退货，所以扣钱。

但是我没有用过它家的积分买东西我买这些东西也是自己的钱买的
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身不由己 · 发表于 2019-1-9 12:34:28

AC艾斯发表于 2019-1-9 08:38
是不是你买的时候有用loyallist的积分啊？我猜的…

我没有用它家积分买的
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AC艾斯 · 发表于 2019-1-9 12:51:29

身不由己发表于 2019-1-9 12:34
我没有用它家积分买的

那你赶紧给客服打电话吧上面有那个transaction id你跟他们讲他们能查到的
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睡不醒的胖胖 · 发表于 2019-1-9 14:46:03

我觉得可能你之前获得的积分已经变成礼卡而且你已经用掉了，退货会扣掉那部分积分，如果你帐号上积分不够了他们就会扣钱
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Snowwwwwww · 发表于 2019-1-9 15:40:59

是这样的很多客人都有这个问题，楼主买东西的时候应该有活动，比如买多少送多少礼卡之类的，所以当你退货的时候，系统会自动扣除送的积分，(一般来说是客人已经用掉了积分) 但如果楼主没有用过积分而是用自己钱买的话，打电话给loyallist，如果没用积分他们会查到的然后还给你
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身不由己 · 发表于 2019-1-9 16:31:10

Snowwwwwww 发表于 2019-1-9 15:40
是这样的很多客人都有这个问题，楼主买东西的时候应该有活动，比如买多少送多少礼卡之类的，所以当你退货 ...

我买的是围巾黑五25%off买的根本没有什么积分我真的不知道什么积分，而且信用卡也是扣了我474.54，而现在退回我只有459.55刀
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身不由己 · 发表于 2019-1-9 16:32:03

AC艾斯发表于 2019-1-9 12:51
那你赶紧给客服打电话吧上面有那个transaction id你跟他们讲他们能查到的

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