sephora买的东西寄丢了

李小饱Mini · 发表于 2019-1-7 10:58:13

如题哎不知道是邮递员送错了还是被人偷了
怎么办呢？可以给sephora打电话么？谢谢大家
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Eric777 · 发表于 2019-1-7 11:02:08

给快递和官网都打个电话吧
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甜蜜琳 · 发表于 2019-1-7 11:05:24

我之前也遇到过，给sephora打了电话他们直接给我重新发了一次。
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李小饱Mini · 发表于 2019-1-7 11:09:09

甜蜜琳发表于 2019-1-7 11:05
我之前也遇到过，给sephora打了电话他们直接给我重新发了一次。

这个包裹有点儿尴尬因为是我买错了东西第二天发货了才发现就已经没有办法cancel掉了我就想着算了吧那就等寄到了我再退货吧结果，，，不见了哎
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李小饱Mini · 发表于 2019-1-7 11:09:29

Eric777 发表于 2019-1-7 11:02
给快递和官网都打个电话吧

imnono1218 · 发表于 2019-1-7 11:27:54

Awww · 发表于 2019-1-7 11:52:55

找客服

李小饱Mini · 发表于 2019-1-7 12:24:01

Awww 发表于 2019-1-7 11:52
找客服

qq_2017 · 发表于 2019-1-7 13:15:37

找客服帮忙重新寄就好啦

璐璐UMD · 发表于 2019-1-7 14:01:07

官网客服重新发货

随遇而安love · 发表于 2019-1-7 14:48:01

李小饱Mini · 发表于 2019-1-7 15:54:24

随遇而安love 发表于 2019-1-7 14:48
赶快打进去

谢谢已经打过了客服很痛快本来我还挺着急的
给客服满分
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随遇而安love · 发表于 2019-1-7 18:19:28

李小饱Mini · 发表于 2019-1-7 19:06:18

随遇而安love 发表于 2019-1-7 18:19
说给你重新补？

已经打过了给退款了谢谢
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随遇而安love · 发表于 2019-1-7 20:14:53

李小饱Mini 发表于 2019-1-7 19:06
已经打过了给退款了谢谢

哦哦哦，这样也好
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