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[综合讨论] eBay貌似遇到了坑爹的卖家了.....

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高级院士

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发表于 2019-1-3 16:21:25 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天eBay85折时候买了两款乐高,一款已经寄到,另外一款居然发现item被remove了.....这是什么情况?当时这家item显示寄出的时候我就感觉很奇怪,写了fedex 2 days shipping, 但是没有提供tracking number,找到这个卖家发现已经是not registered的卖家了......肿么办,钱已经被charge了,就只能找eBay客服了吗?

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助理教授

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发表于 2019-1-3 16:29:07 | 显示全部楼层
找客服 钱EBAY赔给你
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副系主任

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发表于 2019-1-3 16:31:58 来自手机 | 显示全部楼层
別擔心 立即連繫客服
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高级院士

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发表于 2019-1-3 16:33:39 来自手机 | 显示全部楼层
联系客服会退钱给你的
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高级院士

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常驻居民

发表于 2019-1-4 12:54:01 来自手机 | 显示全部楼层
找ebay,ebay客服很好
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高级院士

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 楼主| 发表于 2019-1-4 13:14:05 来自手机 | 显示全部楼层
zhengkyle1 发表于 2019-1-4 12:54
找ebay,ebay客服很好

所以这种情况没必要开case了哦?找客服是直接打他们家客服电话那种吗?
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高级院士

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 楼主| 发表于 2019-1-4 13:14:28 来自手机 | 显示全部楼层
2015青柠檬 发表于 2019-1-3 16:33
联系客服会退钱给你的

是开case还是直接打电话找客服?
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高级院士

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发表于 2019-1-4 13:52:53 来自手机 | 显示全部楼层
louisahn 发表于 2019-1-4 13:14
是开case还是直接打电话找客服?

我觉得打电话更方便
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高级院士

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 楼主| 发表于 2019-1-4 14:05:11 来自手机 | 显示全部楼层
2015青柠檬 发表于 2019-1-4 13:52
我觉得打电话更方便

好啊好啊!
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高级院士

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常驻居民

发表于 2019-1-4 15:29:08 来自手机 | 显示全部楼层
louisahn 发表于 2019-1-4 15:14
所以这种情况没必要开case了哦?找客服是直接打他们家客服电话那种吗?

你打客服可崩客服也是帮你开case,但是可能会明白很多不用你自己慢慢摸索
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高级院士

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 楼主| 发表于 2019-1-4 17:01:30 来自手机 | 显示全部楼层
zhengkyle1 发表于 2019-1-4 15:29
你打客服可崩客服也是帮你开case,但是可能会明白很多不用你自己慢慢摸索

好的!谢谢!
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大学生

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发表于 2019-1-4 18:12:09 来自手机 | 显示全部楼层
下图邮件里有些啊,直接点链接open case就成啦
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高级院士

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 楼主| 发表于 2019-1-4 18:43:13 来自手机 | 显示全部楼层
Caresse 发表于 2019-1-4 18:12
下图邮件里有些啊,直接点链接open case就成啦

好的!谢谢!
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