Macy's 网上下单还被别人picked up？

独沐风中 · 发表于 2018-12-29 07:49:28

当时不知道怎么就抽风了选了法拉盛Macy‘s pick up. 显示一周内才能取也就忍了，反正也不是很急，昨天去取的时候尽然告诉我已经被取走了，只有一个最便宜的雅诗兰黛微晶水在？？？？？？
我说我要见经理，她们说不要急在帮我找？？？？？真的黑人问号脸
过了半小时告诉我已经被我取走了？？？？我灵魂出窍了吗？？？？取过我自己都不知道？两大瓶skii消失了？la pra消失了？
我说我要见经理，后来经理来了还说我已经取了？我说我这是第一次出现没有取，我还问如果我都取走了为什么还留个小包裹不一起取？她们让我找网店客服说这个事，她们处理不了？？？？？
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独沐风中 · 发表于 2018-12-29 07:50:47

我当时就说我要查签收的人信息，但是她们拒绝了
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tonnykr · 发表于 2018-12-29 08:10:33

直接报警，然后让他们查店内录像。
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只看该作者 · 发表于 2018-12-29 08:20:05

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gar_bbbbb · 发表于 2018-12-29 08:28:45

我记得要看id的啊，这些人怎么这么不细心
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C_4cat · 发表于 2018-12-29 08:32:52

本帖最后由 C_4cat 于 2018-12-29 07:34 编辑

之前优衣库没free shipping就选去店里取
写的pick up人是我表妹的名字（因她2天前已买，也是选店取）
可是她帮我拿的时候却写着我的名字
还好，她出示了我转给她的电邮
最后那个店员还是把我名字的东西给她了

不得不说，店里自取不靠普

天上灰尘多 · 发表于 2018-12-29 08:41:18

本帖最后由天上灰尘多于 2018-12-29 08:27 编辑

天呐，太可恶了！！！！

楼主打MACY客服电话吧，实在不行就BBB。一般取件是要看ID的啊。

每天只会买买买 · 发表于 2018-12-29 08:48:28

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真真假假 · 发表于 2018-12-29 09:07:11

自取要看id诶，店员太不负责了
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独沐风中 · 发表于 2018-12-29 09:09:55

谢谢大家了，但是现在网上客服让我找店里，店里说不能负责，我只能找信用卡公司了
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小露珠 · 发表于 2018-12-29 09:21:44

祝楼主好运能办成这个事
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KittyKat · 发表于 2018-12-29 09:40:13

pickup不是要看ID吗？我只一次pickup经验，拿着手机对着邮箱，自己去开柜子pickup的。跟Amazonself pickup一样，输入个密码还是scan个code，忘了
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hupo · 发表于 2018-12-29 09:51:00

这家Macy's也太不靠谱了

独沐风中 · 发表于 2018-12-29 09:56:23

KittyKat 发表于 2018-12-29 09:40
pickup不是要看ID吗？我只一次pickup经验，拿着手机对着邮箱，自己去开柜子pickup的。跟Amazonself pickup ...

Macy是人工
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皮娜娜皮是猪头 · 发表于 2018-12-29 15:28:47

天呐我就是怕送到家门口不安全然后选择店里pick up。。。这也能错？暗暗担心我小天鹅的首饰，之前打折买了700多

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Cherie_L 该用户已被删除	地板发表于 2018-12-29 08:20:05 来自手机 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
Cherie_L 该用户已被删除
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