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[American Express运通卡] gold card 4X饭店积分非常坑

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博士后

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发表于 2018-12-12 15:18:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 主任陈 于 2018-12-12 20:07 编辑

4X US restaurant 积分一定要商家在amex注册的是US restaurant 如果没有这么注册即使是location在US都不能4x积分

真是坑爹。。


目前来说只能反映给rewards department,然后他们会让merchant去update 反正这个锅是merchant不是amex
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助理教授

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最佳新人

发表于 2018-12-12 15:46:58 | 显示全部楼层
这卡撸一年就行了不值得长期持有,估计百夫长休息室的预算超支了所以疯狂charge fees
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博士后

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发表于 2018-12-12 16:01:28 来自手机 | 显示全部楼层
那你可以向amex举报啊,除非餐厅用square
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博士

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发表于 2018-12-12 16:55:19 | 显示全部楼层
不都这样,有年去日本吃了1000多刀刷CSR也没CODE餐厅
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博士后

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 楼主| 发表于 2018-12-12 17:54:13 | 显示全部楼层
vivimkk 发表于 2018-12-12 16:55
不都这样,有年去日本吃了1000多刀刷CSR也没CODE餐厅

你这个是日本还情有可原。。amex这个可是在美国。。。
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博士后

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 楼主| 发表于 2018-12-12 17:55:20 | 显示全部楼层
weneba 发表于 2018-12-12 16:01
那你可以向amex举报啊,除非餐厅用square

举报了啊amex也没办法只能通过reward department让商家去update information 我觉得这个rewards category本身就是一个bug来trick消费者多用他们的卡
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博士后

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 楼主| 发表于 2018-12-12 17:57:06 | 显示全部楼层
白猪猪 发表于 2018-12-12 15:46
这卡撸一年就行了不值得长期持有,估计百夫长休息室的预算超支了所以疯狂charge fees ...

确实是一年卡 amex想靠这个卡和csr抗衡也是有点想太多
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博士后

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发表于 2018-12-12 17:59:32 | 显示全部楼层
主任陈 发表于 2018-12-12 17:55
举报了啊amex也没办法只能通过reward department让商家去update information 我觉得这个rewards category ...

所以那家餐厅消费最后post出来的category是什么,因为AMEX对category是餐厅的终端收较高手续费
他如果换一个低手续费的category就是违规的
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博士后

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 楼主| 发表于 2018-12-12 18:02:36 | 显示全部楼层
weneba 发表于 2018-12-12 17:59
所以那家餐厅消费最后post出来的category是什么,因为AMEX对category是餐厅的终端收较高手续费
他如果换 ...

那个餐厅post出来的category就是restaurant 我去找客服 他们和我说虽然饭店在amex注册的是restaurant 但是没有注册为US restaurant所以不能算4倍积分。。。。我整个人看到之后都懵逼了
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博士后

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发表于 2018-12-12 18:52:12 来自手机 | 显示全部楼层
主任陈 发表于 2018-12-12 20:02
那个餐厅post出来的category就是restaurant 我去找客服 他们和我说虽然饭店在amex注册的是restaurant 但是 ...

天呐这个太啃爹了
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助理教授

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发表于 2018-12-12 19:46:47 来自手机 | 显示全部楼层
主任陈 发表于 2018-12-12 18:02
那个餐厅post出来的category就是restaurant 我去找客服 他们和我说虽然饭店在amex注册的是restaurant 但是 ...

我去...这是什么神理由?restaurant和us restaurant还带不一样的?
来自: iPhone客户端
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博士后

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 楼主| 发表于 2018-12-12 20:01:29 | 显示全部楼层
supermissval 发表于 2018-12-12 19:46
我去...这是什么神理由?restaurant和us restaurant还带不一样的?

对的。。
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博士后

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 楼主| 发表于 2018-12-12 20:01:55 | 显示全部楼层
lauryn 发表于 2018-12-12 18:52
天呐这个太啃爹了

非常坑爹
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博士后

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发表于 2018-12-12 21:05:13 来自手机 | 显示全部楼层
lady M以前一直都不算餐馆的。 还是我打电话给运通,让他们更新的。
法拉盛好几家餐馆,也是我让运通修正的。
跟为运通打工一样……
来自: iPhone客户端
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大学生

Rank: 4

发表于 2018-12-12 21:15:25 | 显示全部楼层
主任陈 发表于 2018-12-12 18:02
那个餐厅post出来的category就是restaurant 我去找客服 他们和我说虽然饭店在amex注册的是restaurant 但 ...

感觉这是客服不靠谱瞎讲的吧...
现在AMEX的客服水平也是堪忧,之前我申卡时候打了五六次客服各种骗我卡寄了,然后直接打给supervisor投诉要了1000MR赔偿,那时候正好问了一句4X MR餐厅有什么限制,他说只要美国范围以内的餐厅不管是不是外国开来的都算,你可以再打几次问问
而且square的机子很多就算code restaurant他也不是4X,我觉得是这个原因,只能自己打电话要回来
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