关于saks买东西fedex送货问题

考拉公主fiona

更新：衣服退到order地方了，今天没在打电话，直接跑去店里问个说法，然后奇迹的发现店里有号码了，然后经理都出动了来解释，然后又在本地saks买了一件，sales小哥说3-5天钱肯定退到你卡上，于是我又刷了一次卡买了今天的，我问为啥不可以就那么着了不退钱，反正收了，经理说是地方不一样，一件衣服从黑五折磨到现在，刷了三次卡，而且我今天去店里，sales小哥说已经发现衣服退到了波士顿，可是为啥不给我打电话，真醉，晕，fedex真是一个神奇的存在，送货人员那面垃圾，为啥还能屹立不倒！！！！




黑五在saks买大鹅，然后号码不对去店里重新order了一件，店里没有，从别店调过来的，周一order，邮件通知我说周四到，当天给我说需要签名，我当天没在家没收到，门上也没有任何电话纸条之类的，然后我就去fedex附近门店查包裹，门店说不在这需要打客服，然后我就打客服，客服说fedex周三已经返回去了，因为没有找到我家，崩溃，感觉应该都没送，然后客服让我联系波士顿的saks，我联系了，人家说过完周末，下周收到棉袄才能处理我的问题，md，从来没有一件包裹日了狗了的感觉啊，所以我现在问题是，我是等着自己联系波士顿saks客服，还是去店里找给我下单的sales，把事情原味都告诉他呢，我现在有一种感觉，干等着，我找谁？各位谁有经验啊

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cindywang521

我周五在家等一上午saks fedex 包裹，后来上网一看，改周六了！周六又在家等到1点半，上网一看，来过了，说没人在家！我怀疑我聋了！
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考拉公主fiona

cindywang521 发表于 2018-12-2 21:41
我周五在家等一上午saks fedex 包裹，后来上网一看，改周六了！周六又在家等到1点半，上网一看，来过了，说 ...

所以最后咋办的
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cindywang521

考拉公主fiona 发表于 2018-12-3 07:18
所以最后咋办的

打电话给fedex 一直找到经理！叫他叫司机从新送来一次
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考拉公主fiona

cindywang521 发表于 2018-12-3 07:39
打电话给fedex 一直找到经理！叫他叫司机从新送来一次

晕  我这还得参活着saks那个sales  这回我要邮到店里  真的忧伤啊  fedex真是垃圾
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April_twilight

Fedex真的有时候连门都不敲
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娜一天

有时真的是不敲门！一天干等，然后一查就说没人在家改天再送。
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考拉公主fiona

娜一天 发表于 2018-12-3 12:35
有时真的是不敲门！一天干等，然后一查就说没人在家改天再送。

我这个退回去了  啥条子都没留  我还是自己打电话人家说前一天退回的 前一天我一直在家
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考拉公主fiona

April_twilight 发表于 2018-12-3 10:53
Fedex真的有时候连门都不敲

fedex为什么这么垃圾啊
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娜一天

考拉公主fiona 发表于 2018-12-3 17:08
我这个退回去了  啥条子都没留  我还是自己打电话人家说前一天退回的 前一天我一直在家 ...

就是特别不负责任
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KoujiAmuro

我最近买的东西，除了fedex,其他都送到了没问题。两个fedex的都扔去物业那里了，查网上写的就是delivered。
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落落大方小仙女

FedEx很很很垃圾，直接把我包裹扔大门口人行道上，还写的已签收。。。
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考拉公主fiona

KoujiAmuro 发表于 2018-12-3 18:51
我最近买的东西，除了fedex,其他都送到了没问题。两个fedex的都扔去物业那里了，查网上写的就是delivered。 ...

妈呀，真崩溃  我不是一个人啊
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考拉公主fiona

落落大方小仙女 发表于 2018-12-3 20:48
FedEx很很很垃圾，直接把我包裹扔大门口人行道上，还写的已签收。。。

被谁拿走的话，到底算谁的责任
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FedEx!!!! 我黑五买的一堆包裹除了FedEx其他全到了，NM ,NMLC, BG用的都是FedEx，一个没到，还专门请假在家等着收包裹，结果到了晚上显示下午已经送到了我靠
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