分享一下买到退货的维权经验

傲娇鬼。

今天收到了一个看上去被人摸过的眼影盘，二话不说就投诉了。发上来分享一下经验，以后妹子们不管在什么店收到不是全新的都要硬气维权。

虽然程度很轻，但是同样花钱的凭什么买别人剩下的。不针对ULTA因为在别的店也买到过别人的退货。

我下午6点发的邮件，客服10点回的同时发了一盘新的眼影盘。平时包裹要等一个礼拜，补发得到是一天就到了。
希望大家不要碰到类似的情况x但是如果碰到类似的情况也不要忍气吞声抱怨，直接一个投诉发回去。为自己的消费维权保护自己的权利。就酱儿～明天收到新的来发晒货

*很多妹子说，其实你只要说被用过了想换客服都会让你换。我想说的是，如果是摔坏了我一定不会投诉。
但是退货当新货卖没有任何标识，这是黑心或者粗心的做法，不是因为他能不能给我换而投诉。
只是觉得有的时候中国人倾向于”多一事不如少一事“能换不就好了，为什么还要投诉呢。但是就是因为这种好脾气好欺负不懂的维权容易让商家欺负。之前Sephora可以大量注销中国账户不就是看准了钱多人傻好欺负么。
投诉不是一件坏事，不要把气撒到客服身上，不要骂人说脏话，投诉让公司意识到他们的行为骗不了人不是一件好事吗？
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vanadium0618

鱼恋人

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怕热的小红帽

话说楼主想问下Cherry这个影盘怎么样呀？比起CT的star in your eyes?
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xxx勃便便

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小点

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傲娇鬼。

怕热的小红帽 发表于 2018-11-1 21:44
话说楼主想问下Cherry这个影盘怎么样呀？比起CT的star in your eyes?

两盘我都买了，还没有上手试色。
不过Cherry的偏红一些，CT的颜色偏暗沉一些。Cherry会比较显色，CT的看上去比较高级。

Amytang6

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娃娃O卡卡

lz厉害 条理清晰！
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傲娇鬼。

娃娃O卡卡 发表于 2018-11-1 22:13
lz厉害 条理清晰！

虽然回看的时候发现有语法问题，但是希望po出来当个示范。
这样大家也不会无从下手，我个人是不敢打电话撕逼的所以只敢写一下邮件。

温、温凉

觉得楼主好棒哦，我有的时候太包子了，希望能像你多学习
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Yuxinsusan

Ulta的reward program是什么呀……话说好像跑题了
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oliveeee

Yuxinsusan 发表于 2018-11-1 22:48
Ulta的reward program是什么呀……话说好像跑题了

买就送积分 然后积分可以抵钱
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傲娇鬼。

温、温凉 发表于 2018-11-1 22:33
觉得楼主好棒哦，我有的时候太包子了，希望能像你多学习

加油！我也是看很多妹子很生气但是又不敢也不知道怎么投诉，其实只要写一个email就可以的。不用当面也不需要打电话，自己酝酿好了发出去就行。而且有理有据不要骂客服，只是为了解决问题客服也是能理解的。
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傲娇鬼。

Yuxinsusan 发表于 2018-11-1 22:48
Ulta的reward program是什么呀……话说好像跑题了

嘿嘿ulta reward progran是真的不错。我开了他们家的信用卡好像是双倍积分，而且经常有优惠，20%，满减。

然后积分是可以下一次直接抵钱的，积分可以累积。
我现在是1200的积分，可以抵50多刀。但是积分很好攒的比方说我这次买的Naked Cherry，打了20%还送了500积分。500积分就差不多十刀了。反正比sephora送礼品好哈哈。
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