优衣库这是砍单了？还是怎么回事

珊珊_Stephanie

之前收到target的99-20code，马上下单了，收到了confirmation email，上面有order number，但是第三天一直没见发货，上到账户里去查，就没有这个order？？什么玩意儿，客服也联系不上，到底什么情况，收到email还会砍单？？优衣库也太搞笑了吧
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珊珊_Stephanie

有没有人知道什么情况～客服打电话也不接
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stargood

没遇到哦 之前打过电话 没过多久就有人
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dianaruskin

发邮件吧 一般会回的
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珊珊_Stephanie

stargood 发表于 2018-10-20 09:21
没遇到哦 之前打过电话 没过多久就有人

我今天等二十分钟都没人接…服了
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珊珊_Stephanie

dianaruskin 发表于 2018-10-20 09:41
发邮件吧 一般会回的

发了，还没回，我再等等看吧昨天发的
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EvaKwan

我发邮件去说了下马上就给我寄了
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为了宝宝上论坛

手机app里查不到，发货了才会显示订单，但电脑上应该可以查的，这次也是收到确认邮件后好几天没反应查又查不到，后来看了电脑发现有就是一直处理中，再等等吧，他就算砍单也会通知你的
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珊珊_Stephanie

为了宝宝上论坛 发表于 2018-10-22 10:38
手机app里查不到，发货了才会显示订单，但电脑上应该可以查的，这次也是收到确认邮件后好几天没反应查又查 ...

我后来查到了，在最下下面，新的order不在最顶端在最下面，在processing，客服回我email也是说处理中～太慢了
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为了宝宝上论坛

珊珊_Stephanie 发表于 2018-10-22 10:43
我后来查到了，在最下下面，新的order不在最顶端在最下面，在processing，客服回我email也是说处理中～太慢 ...

确实慢了很多
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kathleenljy

Target的99-20？？
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kathleenljy

客服没人听的，我等了30分钟。发email有回复
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珊珊_Stephanie

kathleenljy 发表于 2018-10-24 16:17
Target的99-20？？

额…就是目标客户？就是有的人有有的人没有。我也是没人听，email回了，昨天发货。居然给了2-day shipping说明天到…我以前买都是寄一个星期
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