Ulta网上购物车求助

happyforever56

求问论坛，有人遇到过Ulta的网上购物车删除不了东西也加不进东西的情况吗？

今天Clarisonic刷头半价，打算买四个免邮，加了俩就加不进去了，并不是限购的原因，因为想删掉本来在bag里的也删不了，感觉整个bag挂掉了。。我试了电脑，手机，不同的IP都不行。

打了电话给Ulta，说只能让IT部门帮我清空一下bag看看能不能行，但这个过程需要24-48小时，到时候半价就结束了

求助论坛，谢谢大家！




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Maravilla

不行去店里吧 至少店里应该可以帮你下
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AN_Zmj

再注册一个账号。。。。

happyforever56

Maravilla 发表于 2018-9-13 08:35
不行去店里吧 至少店里应该可以帮你下单

是的，打算晚上不行去一趟。谢谢回复
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happyforever56

AN_Zmj 发表于 2018-9-13 09:12
再注册一个账号。。。。

我账号里有一些积分想用，而且这个月就要过期了否则就不那么纠结了

谢谢回复
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Angela_倩莹

实在不行就去店里买吧。
昨晚就可以下单了，我连着下了2单都没啥问题

happyforever56

Angela_倩莹 发表于 2018-9-13 10:57
实在不行就去店里买吧。
昨晚就可以下单了，我连着下了2单都没啥问题

谢谢回复！我不知道是我账户的问题，还是他们系统的问题。打电话给客服感觉我的账户好像没问题
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Angela_倩莹

happyforever56 发表于 2018-9-13 10:02
谢谢回复！我不知道是我账户的问题，还是他们系统的问题。打电话给客服感觉我的账户好像没问题 ...

我觉得ULTA家的网站不是很友好。我之前申请账户改密码，一直收不到邮件，过了一天邮件才发过来

铁齿铜牙小甜甜

店里也可以用积分吧
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happyforever56

Angela_倩莹 发表于 2018-9-13 11:11
我觉得ULTA家的网站不是很友好。我之前申请账户改密码，一直收不到邮件，过了一天邮件才发过来 ...

嗯同意 我刚到店里买了，可惜只剩下acne了
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happyforever56

铁齿铜牙小甜甜 发表于 2018-9-13 15:05
店里也可以用积分吧

对的，可以～我刚在店里用了。只是本来想着懒得开车出来，而且网购不是有sample么，但最后还是被逼着出了门

谢谢回复！～
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铁齿铜牙小甜甜

happyforever56 发表于 2018-9-13 13:19
对的，可以～我刚在店里用了。只是本来想着懒得开车出来，而且网购不是有sample么，但最后还是被逼着出了门 ...

能买到就好，我们这边东西不全
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happyforever56

铁齿铜牙小甜甜 发表于 2018-9-13 16:03
能买到就好，我们这边东西不全

是的！店里很不全，我跑了两家才买到一个radiance。。
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stargood

ulta一生黑 之前买过三单 从来没return过任何东西 有一天想下单 换了很多卡 怎么都过不去 看到好多人在fb上遇到这样的情况 然后找了bbb 以后 ulta的人才帮我修复了账户 可以网购了
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happyforever56

stargood 发表于 2018-9-13 19:13
ulta一生黑 之前买过三单 从来没return过任何东西 有一天想下单 换了很多卡 怎么都过不去 看到好多人在fb上 ...

天啊我不知道我是不是也是一样的情况

我一年就去两次，一次是clarisonic半价，一次是生日礼物，今天不知道为什么购物车就死了。。

店里买倒是没问题，就是折腾
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