宜家送货真的垃圾

RubyyyYing · 发表于 2018-9-11 17:14:22

官网上说送货前一天会通知具体配送时间，结果根本没人通知我。今天早上给我打电话让我开门，我刚到学校，让他们等我15分钟就掉头跑回家，结果正好15分钟赶到，他们已经走了。运输公司客服没人接，宜家客服态度超级差。对比亚马逊送的超准时。以后千万别用宜家电商。
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xiaoxiaowena · 发表于 2018-9-11 18:10:25

是的。我朋友都是直接开很远很远自己去买
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笙歌eva · 发表于 2018-9-12 11:32:42

宜家的确非常非常垃圾！千万别选择送货自己去取吧！大件就租个 U-haul 吧
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Amberlight · 发表于 2018-9-12 15:23:40

是的，我订了整个厨房的橱柜，他们送货一拖在拖，我直接取消了
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P-XingXing · 发表于 2018-9-12 17:26:33

还记得那会搬新家一直等宜家买的家具，然后送货人员说走不到我家。那天下着雪，风大，又冷。我说你们不会使用gps吗那人回答没有。我说用你手机。急了，还说不送了，联系了很久，要我们去接他们。我也呵呵了。我对附近也不熟悉，最后俩人还是开到了。看见他们替我们搬家具，每人还给了小费他们。当下真是急死+火死
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RubyyyYing · 发表于 2018-9-13 11:16:13

我当天给宜家客服打了个电话要求重新送货，第一个人告诉我已经安排好了，一个小时内会有运输公司的人打电话给我。我等了三个小时都没有电话，于是晚一点又打给了宜家，结果那个客服超级不耐烦的说晚上8点前会有电话。我等了两天都没有任何消息，结果刚刚又打给宜家，说是前几天那个客服根本没给我安排上送货。。。窒息了
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RubyyyYing · 发表于 2018-9-13 11:16:32

P-XingXing 发表于 2018-9-12 17:26
还记得那会搬新家一直等宜家买的家具，然后送货人员说走不到我家。那天下着雪，风大，又冷。我说你们不会 ...

真是太令人生气了
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