闹心的OKJOO 购买经验！ 小伙伴们评评理

duneville

我时间线可能没说清楚，大家都觉得我着急。
我订购时间是17号， 联系他们该地址时间也是17号（回复很快）
18号我询问是否有tracking， 他们回复我下单后2-3天会收到他们的email。 （同样有回复）
我等了一个星期，email里什么都没有。
23号询问 （没人搭理）
24号一大早看到论坛妹子晒货，各种夸，火气就上来了，就有了说要退货，要在论坛上说这次购买经验，不要其他的妹子被论坛的假晒货真广告给骗了。（我说的骗是这个！不是说他们是骗子，也从没说过是假货）
我除了一开始怒气冲冲的要求退货，后来回复得都很简短，是应为我在开车..(不好示范）
我后面跟他们解释了

前一段时间看到有小伙伴晒货（不知道是真晒货还是接着晒货之名打广告的..)
不需要验光就可以配眼镜， 我逛了一下款式还不错，想说试试看的定了一副 （7月17号下的订单）
可是我这个马大哈打错地址了， 就赶紧加了他们微信请他们帮忙改地址。
客服说2-3天会收到email，告知tracking info.
我就乖乖的等，可是到了（7月23号）我一个email也没收到...
我又联系客服说没有收到tracking email， 没人鸟我 后来又看到有妹妹在论坛晒货就有点不高兴，就找客服退， 并说要告知论坛小伙伴真实的购买经验， 不要被论坛的假晒货给骗了。不是说所有的晒货都是假的，可是他们也是做了广告的（我说假晒货的时候客服都没反驳我）客服就开始给我撂脸子了.....呵呵， 希望小仙女们都擦亮眼睛，慎买这家店。（其实有很多其他网站价钱也不错）
下面都是我和客服的对话记录，小伙伴们看看评评理吧。 我反正是花钱给自己雇了个主子，多问两句就撂脸子。呵呵

Nadiaho

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不评论这个事情，但就是客服来说，我觉得还行呀。。。
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duneville

匿名者 发表于 2018-7-25 11:16
不评论这个事情，但就是客服来说，我觉得还行呀。。。

一个星期没收到任何邮件。 询问了也不回， 说要论坛见才赶紧回复。 然后说什么你要说没收邮件到我也没办法的话...我难道收没收到邮件我不知道么? 这种态度这叫还行?
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就事论事lz语气也太冲了，客服已经态度够好了。没有从这家买过不过lz应该可以用订单号叫客服直接查tracking？一上来就说垃圾曝光假货什么的，感觉lz蛮奇葩的。

duneville

匿名者 发表于 2018-7-25 12:51
就事论事lz语气也太冲了，客服已经态度够好了。没有从这家买过不过lz应该可以用订单号叫客服直接查tracking ...

你是有阅读障碍么？ 我那里写假货了? 我是说让其他人不要被论坛里假广告骗了。 我也说了是一个星期没消息。 询问也不搭理才发脾气的。 后来他质疑我没收到邮件我能怎么办? 我也截图给他看了的确是没收到任何邮件。 希望你以后没事就遇到这种好客服! 天天顺心!
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SophieMeowMeow

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jackson1314

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没有近视所以没买过东西，就事论事的话我觉得还好吧……难道像淘宝那样一口一个亲亲才算好客服啊，楼主说客服难伺候，我觉得楼主比较难伺候，尤其还有威胁人家这种，换我会特别反感的
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Maii

反正上次花了50买的眼镜完全没办法带 已经把他家拉黑了
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我看到你八点十几分发的，人家三十分左右回你，中间间隔就二十多分钟啊怎么客服就不理了呢
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你好兇 就客服 人家態度挺好的 至於東西 我沒買過 不加評論了
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duneville

匿名者 发表于 2018-7-25 19:55
我看到你八点十几分发的，人家三十分左右回你，中间间隔就二十多分钟啊怎么客服就不理了呢 ...

哎....今天星期三....我第一次询问是星期一......
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duneville

Maii 发表于 2018-7-25 19:54
反正上次花了50买的眼镜完全没办法带 已经把他家拉黑了

东西没有， 不知道质量怎么样。
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