好烦 ..又遇到骗子..

匿名 *发表于 2018-7-14 12:12:13* · 发表于 2018-7-14 12:12:13

Bianca 发表于 2018-7-14 12:51
可以做记录，接Order，但等人来了才做，不来不做

电脑记录要怎么弄？不知道怎么拉黑名单

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Bianca · 发表于 2018-7-14 12:28:55

匿名者发表于 2018-7-14 12:12
电脑记录要怎么弄？不知道怎么拉黑名单

你们是用电脑下单吗？我们电脑可以在电话号码下面有个Remark 可以写Note
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匿名 *发表于 2018-7-14 13:09:10* · 发表于 2018-7-14 13:09:10

Bianca 发表于 2018-7-14 13:28
你们是用电脑下单吗？我们电脑可以在电话号码下面有个Remark 可以写Note

是电脑的，但是外卖都没有记录

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老素也疯狂 · 发表于 2018-7-14 14:25:34

昨天我们这边来了一男一女的黑人年轻人。点了餐，说我们点错她的餐了，然后要我们换，然后男的说sushi 不好吃，也不要了，整张桌子的单大概40多50。然后高潮来了，棋台来找我，我出去看了下说我可以把sushi的单子取消掉，但是厨房的餐不可以取消。然后黑人女的就和我家棋台投诉说要见老板，投诉我骂她了，当时我正在另外一桌和一个老客人寒暄去度假的事情。我就走过来和她说我非常不喜欢你这样的客人，但是我没有骂你，你也不需要找老板投诉，因为我就是老板。然后这个黑人女孩就危险我说去哪里哪里投诉我什么，说明明是我服务员把她order点错什么的。我转头问站旁边的棋台，棋台说绝对没有点错。我冷笑了几声说：你买单走吧，你的头上有摄像头。你确定你要在这边大吵大嚷的？

全程黑人男的一句没有吭，然后我把取消sushi的单子递给他们，还来了句我这边不欢迎你！她给了我信用卡，我向她要ID。她拿不出来，然后付了cash走掉了。

老客人看见这样对我说我不怕没有投诉吗？我反问我的老客人你觉得我态度坏吗？她摇摇头，我笑笑说，今天给了他们免费或者折扣，或者不把话说清楚，她以后还会带她的朋友过来找麻烦的，我不如不做她的生意。
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