Sk2官网买的寄丢了，怎么办

倒序浏览 · 发表于 2018-7-11 12:11:29

如题，在Sk2官网买的美白套装和小灯泡，500多这样，邮件显示昨天已经到了，但是到现在还没有收到呀。怎么办？丢了打客服有用吗？英文不是很好，不到万不得已不想打，有人有在Sk2出现这样的情况吗？都是怎么解决的呢？万分感谢
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子涵是个死小孩 · 发表于 2018-7-11 12:16:05

可以再等一天看看
没有就给客服打电话

Melody.L.R. · 发表于 2018-7-11 12:46:50

是不是Fedex？我这儿Fedex经常网上说delivered了但第二天才送，很无奈
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莫老蜀黍 · 发表于 2018-7-11 14:30:00

先打快递公司report，让他们联系driver看看把东西放去哪里了，之后如果快递公司不处理，再打去sk2m
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Hello懒人汽车 · 发表于 2018-7-11 16:25:43

别等了先联系一下吧快递公司和那边客服，还可以写邮件反应，还可以在线客服，online反应情况。顺便问问室友有没有看到或者公寓管理员会不会保管了毕竟不是小数目啊

匿名 *发表于 2018-7-29 19:09:41* · 发表于 2018-7-29 19:09:41

楼主的包裹最后怎么处理啦？退钱了吗
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