用Zelle转错账户钱拿不回来怎么办

蜡笔丸纸

Update：我直接联系了错误的电话号码那个人，也是中国人，特别痛快的把钱转给我了。。。真是遇到好人了觉得自己。另外提心大家用zelle转钱一定要double check电话号码或者邮箱，系统不会自动核对姓名和电话号码邮箱是否匹配，姓名填写任意姓名都可以


一个月前我用美国银行Zelle给朋友转了410刀，当时手误电话号码输入错了一位，结果正好错的那个电话号码拥有者他也有美国银行账户，所以钱成功的转给了他。第二天我发现错误后就开始了漫长的给美国银行打电话之路。。。之后他们给了我一个case号，现在一个月过去了我又给他们打，他们告诉我钱拿不回来，只能让我下次小心点，唯一的办法是报警。。。。有人遇到过同样的情况吗？
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JanuaryBaby

我每次转都有名字信息需要核对的，就光一个号码能转的？
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chen7897

我有客户遇到过
最后也报警了
也没啥用。。埃

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JanuaryBaby 发表于 2018-7-2 12:41
我每次转都有名字信息需要核对的，就光一个号码能转的？

名字核对没有用，输入任意名字都行，他们系统不核对姓名和电话
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chen7897 发表于 2018-7-2 12:48
我有客户遇到过
最后也报警了
也没啥用。。埃

这以后哪敢还用zelle
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饭团～喵

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爪爷

所以我一般按确认键之前会截图给收款方double check一下账户是对的
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watuwanz

如果你已经跟银行说了，他们也开了案件调查，基本上你的钱是拿不回来了。报警是可以不过警察对这种案件不理会。不过你可以请律师告对方。银行月结单上有写对方人的名字。如果对方有钱有财产，那么可以查对方背景，然后告知对方你知道他们的地址。还有就是对方的名字很普遍，那想找对方的地址就没有那么好找了。你可以告知我对方收了你的钱的名字，我可以帮你查查看。
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watuwanz

如果对方还是不愿意，那么你可以拿这个名字去报警
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watuwanz 发表于 2018-7-2 13:48
如果你已经跟银行说了，他们也开了案件调查，基本上你的钱是拿不回来了。报警是可以不过警察对这种案件不理 ...

谢谢你！我并不知道对方真实的姓名，我在添加他的信息时输入的是我朋友的名字和他的电话，我只知道他的电话号码
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watuwanz 发表于 2018-7-2 13:49
如果对方还是不愿意，那么你可以拿这个名字去报警

请问有什么方法通过他的电话找到他的姓名及其他信息？
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watuwanz

有可能可以查电话号码。
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NYWLT

信息错误应该转不成功啊？这个我觉得可以告银行，这么大的漏洞
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SandyKuang

建议以后让别人向你request money
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lollalala

你可以打电话给他啊
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