Ashley买的家具不可以退货么？

JIANGJIANG119

lz上月底刚刚买了Ashley的沙发，昨天送到。放到客厅发现看起来比店里质感差很多。尺寸也不合适（这个是lz自己的问题，买之前没有确定）然后立马打电话申请退货结果被对方拒绝。那天帮我们下单的销售说Ashley虽然是连锁店，官方规定30天之内退货，但每家店有不同的规定。他们那家店是不同意退货的。请问大家有别的什么办法可以退货么？感谢
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我们也买了他说不退货但是可以调换等价位的，不过感觉超级麻烦…
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JIANGJIANG119

匿名者 发表于 2018-6-5 11:42
我们也买了他说不退货但是可以调换等价位的，不过感觉超级麻烦…

真的好麻烦啊，我们打算去问问看能不能换货。而且换货是不是还要再收一次运费啊……
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psdoctorwang

从他家店里买过一次床，UPS送的货，有破损，而且味道特别冲，然后去店里退货，也是不行，只能自己再付邮费重新送一次，他们同时把破损的那个拿回去。过了一段时间还有人打电话要安排人来搬那个破损的床，明明送新床的时候他们已经把破损的那个拿走了。反正搞得我们很不满，看到Ashley家的广告就烦，更别说路过他们家了
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JIANGJIANG119

psdoctorwang 发表于 2018-6-5 18:17
从他家店里买过一次床，UPS送的货，有破损，而且味道特别冲，然后去店里退货，也是不行，只能自己再付邮费 ...

原来不止我一个。刚刚店里回来，聊了半天给我们换了一个。运费付了119刀.....无比怀念淘宝。之前只是听我朋友抱怨过Ashley质量差服务差，现在自己体会了下......再也不去了。
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yulala

Wayfair 蛮好
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JIANGJIANG119

yulala 发表于 2018-6-6 06:39
Wayfair 蛮好

嗯嗯我这两天一直在看wayfair
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他们家的家具跟出土文物文物一样，之前看了个木头桌子8000，连木刺都在上面，果断拜拜了
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JIANGJIANG119

匿名者 发表于 2018-6-6 07:15
他们家的家具跟出土文物文物一样，之前看了个木头桌子8000，连木刺都在上面，果断拜拜了 ...

而且还贵，谜一样的自信
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布丁叮叮当

太坑了吧