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[汽车/驾照/车险] (更新)新买的一手车,第二天就出问题

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匿名
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楼主
匿名  发表于 2018-6-1 23:22:32 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 匿名 于 2018-6-2 22:40 编辑

更新:
今天(6月2号)下午说车好了,就去取车了,sales manager说换了整个新的PCM。问他是不是会devalue车子,他说不会,因为用的是保时捷原装的配件,由4S店修理的,所以不会导致车子贬值。问他有没有相应的补偿,毕竟新车第二天就出问题了,他说周一(6月4号)上班后给保时捷总部打电话,帮我们争取一些补偿,说周一中午联系我们,那时候我们应该在机场等飞机了,也不知道是不是能等到他们的答复。
车子今天开了小半天,目前没什么问题,接下来回国几个月,车子停在亲戚家,但愿几个月后回来它不要再出问题了。

———————/////分割线///////—-/—///////

原文:
5月30号跟老公刚买的车,在4S店买的,2018年的一手车,5月31号就出现问题。屏幕上一个关于车辆信息的按钮一按屏幕就卡住。
第一次出现问题我们就去店里问了,因为当时只知道是屏幕卡了,他们就帮我们重启了系统,然后以为就好了,没有全部检查一下就走了。开到商场,我老公按Car那个按钮,想给我看看各种屏幕上的数据,屏幕又卡住了。然后按照dealer告诉我们的方法重启后,还是不行,其他的都没问题,就是一按那个按钮就卡屏。我们就直接又杀回了4S店。
这次回去他们service manager一起来了,但是搞了半天告诉我们今天车子弄不好,明天(6月1号)继续帮我们处理。然后就借了我们一辆车开。
今天6月1号,dealer发消息说他们系统重装了,然后要做测试看看,过了一阵子又发来消息说要换一块PCM以防万一。说是probably tomorrow6(6月2号)车子能好。但是我们6月4号的飞机回国,6月3号周日车行也不开门,如果明天6月2号车子还没弄好,我们怎么办!
来论坛问问各路大神:
新车为什么会有这种问题?
1、换了PCM是不是车辆维修记录里会写,那新车的价值是不是就贬值了。
2、PCM换了是不是会影响车子的使用寿命,毕竟里面都是各种电线
3、他们4S店这种处理方法是不是合理?作为消费者,新车第二天就出问题,我们应该如何维权?

谢谢大家
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研究生

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沙发
发表于 2018-6-2 00:22:29 来自手机 | 只看该作者
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板凳
发表于 2018-6-2 02:45:55 来自手机 | 只看该作者
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匿名 (楼主)
地板
匿名  发表于 2018-6-2 07:32:42
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研究生

Rank: 5Rank: 5

5#
发表于 2018-6-2 09:17:37 来自手机 | 只看该作者

嗯 卡宴 路虎 玛莎 中控台这些小毛病都多 不省心 本来我也打算换路虎的 朋友说不要买 现在我也纠结
来自: iPhone客户端
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匿名 (楼主)
6#
匿名  发表于 2018-6-2 10:02:32
露PP外星人 发表于 2018-6-2 09:17
嗯 卡宴 路虎 玛莎 中控台这些小毛病都多 不省心 本来我也打算换路虎的 朋友说不要买 现在我也纠结 ...

唉 中奖了
来自: iPhone客户端
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匿名
7#
匿名  发表于 2018-6-3 17:50:12
我家Volvo的,刚买回家第二天就开去短途游了,高速上才发现方向盘不稳定,老往右偏,后来去店里两三次后才总算不再偏了...这就是unlucky
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