撒钱求助：要怎么跟天马快递理赔啊！

domo多毛 · 发表于 2018-5-26 18:37:11

天马一直都是很垃圾啊
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shucc · 发表于 2018-5-26 19:14:48

哎好多人吐槽他家了
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旺仔尐牛奶 · 发表于 2018-5-26 19:59:33

小迷糊891 · 发表于 2018-5-26 20:27:56

最近就是慢…我也有东西卡在海关
她家是在海关超过60天才可以理赔
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fleas · 发表于 2018-5-26 22:37:40

之前用过一次，门店人态度就是很差
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秋秋的夢幻之旅 · 发表于 2018-5-26 23:30:25

我也在我们这边的天马寄东西但还没出现这样的情况楼主一说怕了
下次不知道还敢不敢寄
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PandaC · 发表于 2018-5-27 00:29:14

我前阵子帮人寄的都已经清完关派送了

N123 · 发表于 2018-5-27 00:29:18

Nicole扣 · 发表于 2018-5-27 01:48:06

这个客服真恶心谢谢你po出来让大家都不去他家！
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Sara_Tse · 发表于 2018-5-27 01:54:59

這態度

鱼莫晓嫣 · 发表于 2018-5-27 07:14:54

快递公司真的是我寄了个什么快递地址是对的回国上海的东西给我送到了成都？？不找回不搭理不着急这种失误也是很难理解这么大字还能错然后一直毛都不赔偿拖了半年了……
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nacychao · 发表于 2018-5-27 07:21:55

他家理赔就是很久，而且只要你的包裹显示还在清关没有丢他们就会一直拖，我上次十一月的包裹四月份才清关出来，按网上的规定，我一月份就可以理赔了，我就发邮件提交了理赔，他们也说会理赔，然后就一直拖不给我理赔，门店也不管，最后硬拖到了四月底包裹出关，他们就不用理赔了。
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nacychao · 发表于 2018-5-27 07:22:40

所以我感觉他会拖着不给你理赔直到清关出来，或者包裹在网站上显示丢失
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nacychao · 发表于 2018-5-27 07:27:57

所以我感觉他会拖着不给你理赔直到清关出来，或者包裹在网站上显示丢失
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翘翘悄悄注册 · 发表于 2018-5-27 07:28:50

nacychao 发表于 2018-5-27 07:27
所以我感觉他会拖着不给你理赔直到清关出来，或者包裹在网站上显示丢失

那我真的要急死了……
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