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微论坛 › 帮你问问 › Fedex寄丢东西怎么办能找回来么

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[美国国内快递] Fedex寄丢东西怎么办能找回来么

kingdom

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电梯直达

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楼主

发表于 2018-4-10 22:56:29 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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前两天在bon-ton上买了瓶蘑菇水，Fedex用了半个月才寄到还给我寄丢了。快递上显示一点送到可是我那时候就在家而且还开着门，要是有人来送肯定会送到。给bonton和FedEx都发邮件了，FedEx说会联系那个人也不知道什么时候回复。我该怎么办，虽然也没有多少钱但是我还挺想要那瓶水，商家会再给我发一瓶么，还是需要我给信用卡打电话把钱要回来。这快递真垃圾，之前一直都是UPS一次也没丢过
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碼條九

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沙发

发表于 2018-4-11 00:01:37 来自手机 | 只看该作者

找商家
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碼條九

Rank: 13

板凳

发表于 2018-4-11 00:02:35 来自手机 | 只看该作者

你不能这样说呀
ups经常不敲门就说你不在留个条就跑
这个是人的事情
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方平

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地板

发表于 2018-4-11 00:39:45 来自手机 | 只看该作者

打电话给店里
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kingdom

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5^#

楼主| 发表于 2018-4-11 10:10:36 来自手机 | 只看该作者

碼條九发表于 2018-4-11 00:01
找商家

发邮件也不回
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kingdom

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6^#

楼主| 发表于 2018-4-11 10:10:56 来自手机 | 只看该作者

方平发表于 2018-4-11 00:39
打电话给店里

发邮件也不回诶
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碼條九

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7^#

发表于 2018-4-11 11:36:40 来自手机 | 只看该作者

kingdom 发表于 2018-4-11 10:10
发邮件也不回

打电话
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kingdom

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8^#

楼主| 发表于 2018-4-11 14:32:52 来自手机 | 只看该作者

碼條九发表于 2018-4-11 11:36
打电话

刚才打电话了只是说会调查说什么七天给我打电话这家客服也太烂了也没说什么解决方案
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碼條九

Rank: 13

9^#

发表于 2018-4-11 14:39:10 来自手机 | 只看该作者

kingdom 发表于 2018-4-11 14:32
刚才打电话了只是说会调查说什么七天给我打电话这家客服也太烂了也没说什么解决方案 ...

我打电话去说没收到
都是直接退钱or寄一个新的
你这个商家有点极
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kingdom

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10^#

楼主| 发表于 2018-4-11 14:40:35 来自手机 | 只看该作者

碼條九发表于 2018-4-11 14:39
我打电话去说没收到
都是直接退钱or寄一个新的
你这个商家有点极品

是啊这个客服也跟白痴一样说order number 输半天也输不对态度也不咋地反正以后不会在这家买了我已经跟信用卡公司说了他们说先把钱退回来然后调查钱我也没看见回来

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