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博士后
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众所周知,大多数酒店的政策是3点checkin,隔日12点退房。部分精英会籍可以要求延迟退房。但有时也要based on availability。就是说不一定能给延迟。
这里有一个问题,这个12点是严格enforce的吗?感觉每次退房卡的时候我自己都生怕被charge处罚费用,但是前台小二都是漫不经心的,好像晚几分钟也没问题。有几次掐着点去,前面有checkin的客人,排队耗费了时间,过了退房时间几分钟,好像小二也没说什么。
好像现在还有什么手机checkout,直接呼叫bellman,把房卡交给他就行,还能帮你运行李。
网上搜了一下,好像是酒店的系统是设置给你的房卡到了退房时间就不能再开门。但是如果我是人在屋子里,多睡半小时,拿着行李走了,手机自动checkout,房卡留在房间内,会被处罚吗?housekeeping是不是你一退房,火速就会赶往你的房间?我观察到housekeeping一般都有一个传呼机,应该是有个调度系统的。
如果有在酒店工作过的朋友来现身说法就更好啦!这些细节还是比较有意思的。
另外,你们一般是怎么check out的呢?
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