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[生活常识] 求助! ups把我return包裹弄丢了

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博士后

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发表于 2018-3-20 11:51:32 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
我drop了一个包裹在ups
现在已经过去了2周 包裹状态一直没更新
最主要的是我把小票弄丢了 只剩下一个贴纸 但是有银行刷卡证明
这样的情况我还能拿到refund吗急急急

IMG_8670.JPG

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博士后

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发表于 2018-3-20 12:10:03 来自手机 | 显示全部楼层
先去问一下商家关于return package lost 该如何处理 按道理来说这是ups的责任 我每次包return package的时候都会拍个小视频然后把发票拍下来 你的online account没办法查到购买记录吗?
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博士后

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 楼主| 发表于 2018-3-20 12:13:40 来自手机 | 显示全部楼层
tracyrobb 发表于 2018-3-20 12:10
先去问一下商家关于return package lost 该如何处理 按道理来说这是ups的责任 我每次包return package的时 ...

我问了 我这个包裹是退给adidas的 客服说会联系他们的warehouse 但也没给我发信息 然后我今天又去问她们说如果丢了不会给我refund 让我和ups去说...... 我手上只有一个lab一样的东西
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博士后

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发表于 2018-3-20 12:51:05 来自手机 | 显示全部楼层
waitwait 发表于 2018-3-20 12:13
我问了 我这个包裹是退给adidas的 客服说会联系他们的warehouse 但也没给我发信息 然后我今天又去问她们说 ...

如果商家确实没收到那么你只能找ups了 合情合理。。。
来自: iPhone客户端
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发表于 2018-3-21 00:55:35 来自手机 | 显示全部楼层
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