被公寓前台弄丢了包裹！！

王薇vivian · 发表于 2018-3-14 15:23:18

在维密买了一些东西，100刀左右。usps显示8号那天送达，而且也显示被前台签收了。然后当天我还有一个ups的包裹。我这几天有事所以在12号那天才去取包裹，他只给我一个ups的，说只有这一个。现在公寓死活不承认我有两个，我该怎么办？维密也不肯负责，烦死了，可恶的公寓。。
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Awww · 发表于 2018-3-14 15:24:33

试一下dispute信用卡
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Amytang6 · 发表于 2018-3-14 15:25:29

nuist123 · 发表于 2018-3-14 15:42:53

应该是工作人员没有仔细找我曾经去要过两次都说没有后来发了一封邮件给办公室描述了一下我的包裹就大概是什么样的包装谁寄来的这样过了会回复我说找到了说被放到另一个架子上吧啦吧啦…
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stargood · 发表于 2018-3-14 16:01:15

JULLLLY · 发表于 2018-3-14 16:09:01

会不会看你几天没取直接给你退回去了
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王薇vivian · 发表于 2018-3-14 16:10:24

nuist123 发表于 2018-3-14 15:42
应该是工作人员没有仔细找我曾经去要过两次都说没有后来发了一封邮件给办公室描述了一下我的包裹就大概 ...

找了三遍了都没有。而且她的电脑记录里只有一个ups的。我觉得就是前台工作疏忽
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nuist123 · 发表于 2018-3-14 16:13:00

王薇vivian 发表于 2018-3-14 16:10
找了三遍了都没有。而且她的电脑记录里只有一个ups的。我觉得就是前台工作疏忽 ...

是的。。电脑记录只有一个。。也可能是拿到包裹没有scan。。

dianaruskin · 发表于 2018-3-14 16:28:35

额上次我少了一个包裹其实是被usps送到街对面公寓了人家doorman隔了俩礼拜又给我送到我家楼下前台的...
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rivero · 发表于 2018-3-15 00:46:16

我们公寓曾经通知我去取丢了一个多月的包裹，而且完全没拆过封，至今都不懂到底发生了什么...有可能是送错了，再等两天没有的话可以跟信用卡公司dispute
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又见彩虹 · 发表于 2018-3-15 01:17:12

Myuan21 · 发表于 2018-3-15 10:38:42

usps有需要签收吗？或者可以要proof of delivery，再拿给前台看证明有你的包裹
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王薇vivian · 发表于 2018-3-15 10:57:11

Myuan21 发表于 2018-3-15 10:38
usps有需要签收吗？或者可以要proof of delivery，再拿给前台看证明有你的包裹？ ...

都给他们看了，死活就是说没有，没收到。我已经决定去办公室投诉了，太气人了。
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yuanliu325 · 发表于 2018-3-15 11:05:43

支持dispute 重新下单
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零点二九 · 发表于 2018-3-15 11:57:47

我有次雅诗兰黛官网寄的包裹，到我工作的地方，一直没收到，查了才知道是放门口了，不是签收。我打电话给官网，她们什么都没说直接重新寄了一份。我觉得你还是去找维密。多打几次电话试试。
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