Amazon Go 开业第一天就被盗？

蔓藤教育CareerX

全世界都关注并期待着的的亚马逊的第一家实体店Amazon Go终于在2018年新年后的1月22日在美国西雅图开业啦。不同于亚马逊书店，AmazonGo实行免收银系统和全自动化管理。客人可进店是只需要用手机上的Amazon Go App扫描进店，挑选物品后不用排队付钱就直接离开，店里四处安放的人工智能摄像头可以在客人在货架上拿下物品时就检测到客人的个人信息和物品信息。当客人离开后将所购买物品自动加入亚马逊账号购物车，之后在网上进行扣款。AmazonGo店内有每日新鲜的早中晚餐，各种食品和饮料。没有收银员，但是店内还是会有厨师和导购为大家服务。这种新型购物方式为客人完全省区了结账所浪费的时间，让大家有前所未有的购物的自由体验。

了解到这里，可能会有很多人有疑问，店内摄像头真的可以百分之百精准捕捉识别到每一位客人面部吗？如果在人多的情况下，或者如果在宗教国家客人在遮面的情况下摄像头也一样能够识别吗？如果有人不小心拿错物品再把其放回货架，系统有能力分辨客人的行为吗？亦或者，如果有人恶意重复拿走和放回同一件物品，系统会作何处理呢？等等等等一系列的问题让大家非常好奇，因为历史上从来就没有不用结账直接就能走人的商店。对于这个Amazon Go，大家持有的心态是好奇想尝试的。

各大媒体争相体验报道Amazon Go的购物体验，然而就在开业第一天，媒体就爆出系统收款错误的情况。一个在CNBCtech工作的记者Deirdre Bosa开业第一天就去了AmazonGo做购物体验，打算用这个经历写一篇关于Amazon Go的报道。然后，Deirdre发现她的亚马逊购物车里少算了一杯酸奶，为此还发帖调侃自己好像变相偷盗了Amazon Go的酸奶。

对于此次故障，亚马逊官方也做出了回复，Amazon Go的副主席GiannaPuerini，她很放松地表示希望Deirdre享用免费的酸奶，表示并没有把这次事故放在心上，因为类似事故发生的情况极为罕见，亚马逊对自己的系统十分有信心，就连用户反馈事故的功能都没有。

不知道生活在美国的大家对Amazon Go这种新型的购物方式有什么疑问或者是看法呢？欢迎进入蔓藤最新上线的CareerX网站，在这个专门为留学生打造的免费问答社交平台上，你可以扫描上方二维码参与与广大留学生朋友以及北美名企导师关于美国生活和职场的话题。