还记得2016年年底,Amazon向公众展示了令人疯狂的未来实体商店Amazon Go。
在这种智能化的商店中,消费者可以任意挑选商品,放入购物车,在购物的过程中,消费者的身份和商品信息能够在虚拟购物车中完成自动识别和结算,消费者完成购物后,可以直接离开商店,免除了排队等待结账等一系列繁琐的步骤,大大节省了消费时间!
消费者离开商店之后,系统会自动发送一张电子小票,包括购买商品的价格和信息。如果你购买之后反悔了,只需要返回,把商品放回货架即可。
Amazon Go在西雅图总部员工进行长达14个月的试用期后,本周一早上7点正式向公众开放!从今天开始,西雅图的小伙伴们就可以优先体验全球首家无人超市,真是羡煞旁人! 在抵达Amazon Go时,记得保持手机有足够电量以及Amazon Go的app,并与自己的Amazon账号进行绑定!到时候进入店内需要使用智能手机进行“扫一扫”,便有传感器与摄像头进行跟踪,每当你从货架上拿下一款物品后,会被添加到虚拟购物车,离开时你的Amazon账号将会自动付款。
自从在2016年12月发布以来,Amazon Go的概念对零售业产生了巨大影响。对于一个面积达到1800平方英尺的便利店来说,这个概念在技术上其实并未向公众开放。而Amazon Go的诞生是Amazon为了重塑实体店购物最大的努力之一。 (图为Amazon Go副总裁Gianna Puerini)
不过“无人超市”也印发了超市员工工会的批评。他们担心自动化的收银工作会取代美国第二大常用工作。但Amazon曾公开表示,Amazon Go的概念不是让超市员工变得多余,而是为客户提供更多便利。
Amazon Go副总裁Gianna Puerini在接受采访时表示,他们的目标是让Amazon Go内产品价格能与其他超市产生竞争力。Amazon Go虽然不提供热食,但具备了“多样化选择、价格、便利”这三种重要因素。虽然 Puerini表示他们非常乐意开放更多这样的无人商店,但目前Amazon Go还没有任何扩张计划。
在店内天花板上几十个砖形的黑色装置便是追踪系统。当Amazon Go在2016年12月宣布向员工开放时,预计在2017年年初向公众开放。然而大量的人流导致系统崩溃后,Amazon Go与我们见面的时间整整延误了1年。
为了让Amazon Go与我们见面,背后的团队在此期间做出了巨大的努力。期间为了确保能够解决所有技术问题,团队内的3名员工甚至还穿过皮卡丘服装试图欺骗追踪系统。
“Amazon Go”的实体零售店,开设在西雅图第七大道和Blanchard街的夹角处。商店中除了日常生活用品,还会出售厨师现场准备的快餐和当地面包店烘焙的零食和点心。还有高端的奶酪和巧克力。满足不同消费群体。这将大大的方便了上班族和学生一族,直接到店里选购喜欢的午餐,不用排队结账和等待,大大节省了时间。
部分员工会在店内储备货架、帮助客户解答问题。还有一名员工负责站在酒精类饮料区检查身份证件。在Amazon Go的厨房内,有6名工作人员正在料理店内的三明治、沙拉以及其他外卖午餐。
如果想知道更多详细的信息,大家可以参考粉丝分享在Amazon Go内测期间的真实购物体验:
不过西雅图的小伙伴们今天开始就可以直接拿上手机前往Amazon Go亲自体验一番拉! 本文北美省钱快报小编原创编辑,内容来自seattletime,商业机构及媒体平台未经许可不得转载,否则将进行追究。图片来自网络,版权属于原作者。
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