Nordstrom退货

Nordstrom下单的一双鞋子不合适，去了Nordstrom rack退货。退的时候告诉了cashier我买的时候用的是gift card。 我看见她本来是要退一张新的gift card给我，但是可能是因为我这个是nordstrom.com 下的单，她不知道为什么不能把金额扫到新的gift card里面。但是最后她告诉我会把钱退回到我下单时候用的那张gift card里面。那时候着急也没仔细看她给我的收据，但是回家一看收据上面好像显示的是把钱退到一张新的gift card上了。 我查了我原来那张gift card 的balance，还没有收到退款。我该怎么办？


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她没把退到钱的新的gf card给你？如果没有还是要问问
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yinhangyt

回去问问

匿名者 发表于 2018-1-11 13:45
她没把退到钱的新的gf card给你？如果没有还是要问问

她没有给我新的GC，跟我说退我原来的GC了。我当时还确认的问了一句，她说是退我原来的GC里，但当时我没看收据。
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yinhangyt 发表于 2018-1-11 13:52
回去问问

回去问还要找那个cashier吗，要是她不在或者不承认怎么办？
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yinhangyt

调监控
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真心

退货不都还会给你一张收据吗？拿着回去找她啊.
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