大家的google home都可以连上吗？

yoghurthaha

买回来好几天了都连不上，上网查了各种解决方案，但碍于不是很懂电脑和电子设备，到现在都连不上。第一张图是手机页面，点击help以后是第二张图，都照着做了还是连不上。有懂的人没？
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yoghurthaha

旺仔尐牛奶

我的可以 买的插座一直连不上 准备退了隔两天在一试神奇般的连接上了 楼主可以恢复一下出厂试一下
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sapphire_wl

可以连上
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yoghurthaha

旺仔尐牛奶 发表于 2018-1-10 22:40
我的可以 买的插座一直连不上 准备退了隔两天在一试神奇般的连接上了 楼主可以恢复一下出厂试一下 ...

我已经跟客服聊了一个小时了，重启了好几次。。。。感觉要跪了呀。谢谢

旺仔尐牛奶

yoghurthaha 发表于 2018-1-10 22:59
我已经跟客服聊了一个小时了，重启了好几次。。。。感觉要跪了呀。谢谢

恢复出厂完把app删了 然后等一两天在重新装试一下
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yoghurthaha

旺仔尐牛奶 发表于 2018-1-11 01:36
恢复出厂完把app删了 然后等一两天在重新装试一下

好的我一会试一下
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猪兔子81

当时我的买回家follow instruction就好了，整个过程十分钟。你过两天再试试，应该没事的，别担心。
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yoghurthaha

猪兔子81 发表于 2018-1-11 08:12
当时我的买回家follow instruction就好了，整个过程十分钟。你过两天再试试，应该没事的，别担心。 ...

谢谢，我刚刚用我的手机弄了个hotspot，然后用ipad设置连上了。我觉得是我的路由器设置的问题，google也建议我联系我的路由器厂商看看哪里设的不对。
现在确定google home 没问题，是我家网的问题了。