adidas官网扣钱后pending仍然存在

哈哈怪

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11月26在官网订了一对鞋子，随即credit card就pending该笔款项。
12月4日收到确认寄出的邮件，查order显示5日寄出。
12月5日credit card显示确认扣费。
12月8日收到鞋子。

之前没留意，今天查balance才发现11月26日的pending仍然存在。钱在他们发货时已经扣掉了，但pending的钱也一直hold着不退还。

早上打客服电话，说要等20分钟，结果等了30分钟也没成功等到客服。chat live是废的，只能负责退货。刚刚发了email，希望不要几天才有回复。

各位有试过这样的事情吗？
或者黑五前后在官网订了鞋子的亲们也查查看呢！


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stargood

pending等着他自己消失吧。。
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哈哈怪

stargood 发表于 2017-12-12 15:23
pending等着他自己消失吧。。

我也知道，不过这个pending也太久了吧？
从5日扣了货钱到今天一周了，还不退回来。
我平时买别家也不会这样，扣了钱，pending就没了。
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stargood

哈哈怪 发表于 2017-12-12 15:26
我也知道，不过这个pending也太久了吧？
从5日扣了货钱到今天一周了，还不退回来。
我平时买别家也不会这样 ...

之前有一个pending一个月才消失
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哈哈怪

stargood 发表于 2017-12-12 15:37
之前有一个pending一个月才消失

我去 看来是我买的铺子太狭窄了
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