黑五买Alienware 被莫名取消订单的 请看这里

hyiming

砍单并不意味着拿不到电脑。打电话去客服问，先去order modification department, 要求 restate order. 然后他们会发现无法重新开始原来被取消的订单，同时也会看到你被取消的原因是什么。如果是简单的邮箱什么的，直接在这个部门就可以搞定。如果是信用卡的话，order modification department 是没有权限做更改的，他们会帮你转接到 credit card verification department。然后跟他们说你的情况，让他们把你的戴尔账户上因为信用卡而产生的block给移除。然后他们会问一些住址，邮箱，信用卡的详细信息，最后他们会告诉你是否能移除这个block。一般来说只要证明了这个卡的确是你的，且你是你本人，他们没有理由不移除Block. 再等待了30分钟至3个小时后，再打给order modification department, 重新激活之前被取消的订单，就可以了。不管订单里用到的折扣现在是否还有效，只要你被取消的订单里有用过，重新激活还是一样的价格一样的商品。不存在砍单的情况，除非是等你打过去他们彻底没货了。当然，所有接线员全是印度的，普遍女的态度好很多，男的基本都不知道在干嘛。做好为一个问题打超过10次电话的准备吧。虽然很麻烦，但是也是可以要回来的。我双十一买的17 R4 1080，就被取消订单了，等去要回来的时候折扣早就不能用了，但是我还是用一样的钱拿到了一样的商品。








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omega、

谢谢.干货.
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Tjukenshin

问下楼主用的怎么样啊，散热如何，有没有屏幕泛黄的问题

也打算入一个17 R4
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