从国内寄过来的包裹在美国海关呆了16天了！！！

闺蜜的小黄瓜

EA237720451CNEA237720465CN从国内用EMS邮寄了 两个包裹.同一天 同一时间邮寄的.两个包裹均为11月3号到的美国处理中心. EA237720465CN这个包裹11月14号海关放行.然而EA237720451CN这个包裹到现在也不知道到底是在海关还是处理中心.我就奇怪我的两个包裹在国内同一个时间邮寄的.同一个航班.为什么一个出来了.另一个还没消息？反正就是一直没有派送.打给usps客服他们和我说还在机场.没有出来.和他们没有关系-.- 求教各位论坛大神. 我该怎么办？如果包裹还在海关 有什么联络方式可以打电话咨询吗？ 还是说 只能等？？？？ 万一我的包裹 丢了.或者他们放在某个角落忘记了呢？？？？？急死我了！！ 到底该怎么办啊

不想长大

可能是同一批货出了什么问题，清不了关
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闺蜜的小黄瓜

不想长大 发表于 2017-11-19 17:46
可能是同一批货出了什么问题，清不了关

晕 那要怎么办？海关地址 电话 都查询不到

不想长大

闺蜜的小黄瓜 发表于 2017-11-19 17:55
晕 那要怎么办？海关地址 电话 都查询不到

你只能等，快递公司会和海关去交涉的。
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天上灰尘多

除了等，其他做不了。

国际快递金跃航

亲，这样的情况你只能等待。
因为我们之前也是遇到这样的问题，客户同时邮寄两个包裹，却只拿到一个，因为可能另一个包裹刚好遇到清关时疑似在问题件那边，然后那一批包裹就会暂停等待清关。

Misariel

运气不太好？
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闺蜜的小黄瓜

国际快递金跃航 发表于 2017-11-19 19:31
亲，这样的情况你只能等待。
因为我们之前也是遇到这样的问题，客户同时邮寄两个包裹，却只拿到一个 ...

难道就没有办法 催一下吗？ 这都在海关一个月了 太扯了

闺蜜的小黄瓜

Misariel 发表于 2017-11-20 00:06
运气不太好？

闺蜜的小黄瓜

难道 遇到这种情况 就只能等吗？？？？？？？？一点其它办法都没有吗？？？？？？？？？？？？？？ 哪怕是通过什么渠道 通知他们一下 也行啊

国际快递金跃航

闺蜜的小黄瓜 发表于 2017-11-20 15:01
难道就没有办法 催一下吗？ 这都在海关一个月了 太扯了

这你得看看你寄的那家快递有没有办法帮你解决

闺蜜的小黄瓜

又是了无音讯一天过去了...

筷子国际物流

肯尼迪机场入关的包裹是美国三大入关海关中最容易出问题的，因为他们的清关能力有限，每天到达的包裹数量严重超负荷，一旦包裹堆积，你最先到的包裹就在最里面，而他们是从外面开始清的，所以反而会比后到的包裹还要慢
摸摸头，表示同情，但是已经都到达机场了，在清关出来之前，你是真的一点办法都没有，除了等和祈祷。。。。
不过话说你这家转运公司的速度也太慢了吧，另外一个包裹也是快一个月才收到，都快是海运的速度了

闺蜜的小黄瓜

筷子国际物流 发表于 2017-12-6 14:32
肯尼迪机场入关的包裹是美国三大入关海关中最容易出问题的，因为他们的清关能力有限，每天到达的包裹数量严 ...

不是找的转运公司。是直接去邮局EMS 直邮的 .
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筷子国际物流

闺蜜的小黄瓜 发表于 2017-12-6 15:25
不是找的转运公司。是直接去邮局EMS 直邮的 .

那楼主真的是土豪，邮局的运费可是天价啊。。。。
下次邮寄楼主可以考虑用筷子国际，运费只有官方的3折哦，关键售后客服随时能联系到