加州分部客服编辑（实习）火热招募中 北美君喊你来

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北美省钱快报现招聘美国客服编辑（实习），具体岗位要求如下，感兴趣者请发送中文Cover Letter和简历至jobs.ca@dealmoon.com， 并在邮件标题注明面试职位及工作地点，如果符合要求，我们会联络您！

招募职位：客服编辑（实习）

工作地点：加州 Union City

岗位职责：

• 沟通能力强，耐心佳，与粉丝们友好互动，回复折扣问题，跟进处理粉丝投诉，巩固北美君在粉丝心中的品牌形象。
• 及时反馈用户意见，以用户体验为第一，协调网站和用户需求，提升用户对网站的满意度。
• 了解公司动态和各部门产品信息，帮助解决用户提出的关于网站的各类问题。
• 倾力打造知心北美君形象，不仅对折扣了如指掌，在美生活的方方面面，大小话题，统统有的聊。
• 熟悉微博、微信等社交平台的操作。
• 与团队紧密合作，达成运营目标。
  

任职要求：

• 熟悉美国主流商家的促销活动以及商家在运输、付款、售后服务等的政策。
• 清楚了解海淘购物流程，对受国人欢迎的折扣和品牌也心中有数。
• 具有较强文字和口头表达能力（中英文），有过客服相关工作经历者优先。