包裹丢了

Lingli911 · 发表于 2017-10-14 09:16:47

我帮朋友问一下，她晚上回家发现本该放在门口的包裹不见了该怎么办？
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虾仁616 · 发表于 2017-10-14 15:47:37

如果是从网站上买东西的话，可以发邮件给网站的客服说没有收到包裹，这样的话网站会联系邮寄公司调查你包裹的去向（example：我去年sephora买的一箱丢了，最后没有找到，但是sephora寄了一箱新的给我，所以自己没收到包裹大多数网站是会负责的）
如果是私人寄的话，最好是让寄件人给邮寄公司打电话说明package lost
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Lingli911 · 发表于 2017-10-14 15:53:42

就是sephora的，回家根本没东西在门口
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Lingli911 · 发表于 2017-10-14 15:54:29

你的有显示说送到了吗？
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Lingli911 · 发表于 2017-10-14 15:54:55

虾仁616 发表于 2017-10-14 15:47
如果是从网站上买东西的话，可以发邮件给网站的客服说没有收到包裹，这样的话网站会联系邮寄公司调查你包裹 ...

你的有显示寄到了吗？
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虾仁616 · 发表于 2017-10-14 17:06:40

Lingli911 发表于 2017-10-14 15:54
你的有显示寄到了吗？

对的，当时显示是已经寄到了。我们那楼当时是有偷东西的所以十有**是被偷走了。如果是sephora的话，给客服发邮件或者打电话说你的包裹显示寄到了但是你没有收到，他们会处理的。
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