火柴网的客服我真是服破天际

我小名叫爸爸

我来更新一下哈，最新客服回复来了： 你好，这位顾客，你的order 已经ship了哦而且已经早就deliver了哦
我差点想爆粗口，感情我说的都没认真看嘛，连我哪个order都搞不清楚，拿我上一个order来应付我？
～～～～～～～


     更论坛妹子买了code， 下单之后，说是系统出错了要把我order cancel了，搞笑的来了，他们的解决方法是 给我next order free shipping 哇我真的是谢谢你啊，太感动了太大方了，我下一次买可以免运唉！免运你们见过吗
总结一下我的购物体验：

-code不能用了，白花了30刀
-更我说要给我退款，然后paypal给我charge了两次
-鞋子取消订单的的时候就sold out了，我的码没了
-打给客服什么都没处理然后因为是国际长途charge了我电话费，我真是呵呵了第一次打客服还要付电话费的

得到的处理方式是next order free shipping

这波操作是想把我活活气死啊这个下一单免运是来嘲讽我的吧






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下雨要打伞lala

。。。。。。太惨了 不过我觉得可以再试试发email？问她还能不能再给你一次这个code？
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stargood

额 好惨
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hupo

确实扎心

萌家小妤

好惨啊 不过妹子pending的那个两笔并不是charge你两次 只有一次
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PHOENIXTX

哎
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RAINBOW彩虹坊

他们有online chat啊。可以直接找线上客服
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净水情思

损失惨重啊
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2015青柠檬

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luicy

妹子要不要再找下在线客服，我之前订单有问题觉得在线客服还挺好的

我小名叫爸爸

下雨要打伞lala 发表于 2017-10-12 17:56
。。。。。。太惨了 不过我觉得可以再试试发email？问她还能不能再给你一次这个code？ ...

我问啦你知道客服更我说什么嘛，她说这个code用不了的话我可以先原价下单买了，之后再帮我满减，先不说什么foreign transaction fee和税什么，万一出点问题到时候我还不是要更这帮客服再bb一遍
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我小名叫爸爸

萌家小妤 发表于 2017-10-12 18:05
好惨啊 不过妹子pending的那个两笔并不是charge你两次 只有一次

啊这样嘛，我看我其他charge都是一遍，
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66123456

这code得要回来

katesun

额 我打了电话啊 上面不是显示USA toll free吗
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我小名叫爸爸

RAINBOW彩虹坊 发表于 2017-10-12 18:10
他们有online chat啊。可以直接找线上客服

找了呀不然我的电话费怎么来的，让我先原价买了再给我满减
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