Nordstrom发错东西了

倒序浏览 · 发表于 2017-6-9 10:20:21

今早奶奶收到的包裹，给我拍了照发现东西给错了，但我人都已经转机到另一个state的机场了，然后跟客服chat他们说要我return寄错的东西，家里只有一个不太懂英语的奶奶，我怎么让她去return啊

说一定要return才给refund，或者可以再给我寄一次但是如果没收到我return的东西又要多charge一遍……这应该怎么办？我估计开学才回来

会不会过了return时间了
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原来不是骆驼 · 发表于 2017-6-9 10:30:23

打电话客服起码可以退
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匿名 *发表于 2017-6-9 10:33:09* · 发表于 2017-6-9 10:33:09

原来不是骆驼发表于 2017-6-9 10:30
打电话客服起码可以退钱

怕到时候过时间了……现在也不好退

霖小囍 · 发表于 2017-6-9 11:09:05

nordstrom好像是90天退货都可以的吧
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simonleetao · 发表于 2017-6-9 11:12:40

没有朋友可以帮忙吗
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April大人 · 发表于 2017-6-9 11:20:30

kjyyy · 发表于 2017-6-9 11:21:49

其实ND的return表格挺容易填的。。。然后label直接一贴, 投到路边mailbox或者给mailman就行。。不过还是尽量看看找朋友顺路帮个忙的好

hilrayhr · 发表于 2017-6-9 11:46:24

你可以给告诉你奶奶怎么return吧，这个很简单什么都不用填啊也没什么手续

yoyo煜煜 · 发表于 2017-6-9 12:25:18

Nordstrom没有具体规定多少天内必须return，一般只要东西还是保持原样，几个月之后退都没问题

鱼豆腐火锅 · 发表于 2017-6-9 12:46:23

nordstrom好像没有退货期限的
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wkkw · 发表于 2017-6-9 22:12:14

明明是他们邮寄错了，有错在先啊，你回来再退没关系的
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