刚刚看到退包那个帖子，想起ZARA的一次经历

倒序浏览 · 发表于 2017-5-1 10:15:19

去年在San Jose的Zara买了一条xs铅笔裤，后来觉得小了，我就拿去退，刚给柜员都很正常，他应该是process中需要经理的授权，经理过来，看了一下裤子，说“你这个裤子剪过, 退不了” 。天呀，剪了来退，不嫌麻烦么。我叫她另外拿一条来对比，它给我M号，一比，M号肯定比Xs长嘛。后来我强硬要求要和XS比较。经理就走了，那个柜员找了一会儿。两条XS放在一起，他无话可说。我又叫他把经理叫来。这时候我拿着手机在录像，经理看了看裤子，问我是不是录像，我说是。她叫我不要录，然后咆哮着说要找安保。我就没录了。然后她就跑了。我就和柜员僵持住了。算了，后来懒得扯了。隔了一周再去退的。经历那次以后很少去那家店。

现在想起来，也许也是看我是亚洲人，找茬吧。
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TracyFu · 发表于 2017-5-1 10:29:51

天啊，这么恶心
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952484310 · 发表于 2017-5-1 10:48:46

这么过分！
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2015青柠檬 · 发表于 2017-5-1 11:02:06

好过分
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Yoyototo · 发表于 2017-5-1 13:11:08

Stacy不要大笑发表于 2017-5-1 11:07
Valley fair 里那家吗？

是呀
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Karen梅子 · 发表于 2017-5-1 14:08:17

我知道那家有一個不太高的不知道是西裔還是菲律賓的疑似經理。之前on sale很多人都是網上買了不合適就拿去退，我去的那天排了長長的隊。本來只有一個很nice的印度妹子在櫃檯，後來那個貌似經理的人板著臉來幫忙。看著她對非亞裔都會敷衍的笑一笑，對著亞裔就一直板著臉，像是我們欠了她什麼似的！現在除非on sale又有合適的，否則我是不會買他家的....
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一斤钢镚买鸡腿 · 发表于 2017-5-11 16:37:33

好恶心
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FAtburn2017 · 发表于 2017-6-18 19:09:22

谢谢曝光
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Carol · 发表于 2017-7-8 20:21:12

太多人网上买了后去Valley Fair那家退的，上次也被怼了，不想我退，让我去看看别的衣服来换，我直接说我就要退，而且我就买了一周，为什么不给我退，她才给我退的。
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匿名 *发表于 2017-7-16 16:07:15* · 发表于 2017-7-16 16:07:15

是不是那个亚洲黑头发的中年女人，上次我去退网上订的鞋子他也是一样，态度特别不好对亚洲人，老外就跪舔，哎...
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