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[美国生活] 该撕一定要撕!以及大家出去吃饭留心下自己的帐单

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匿名
匿名  发表于 2017-3-25 23:50:18 |阅读模式
本帖最后由 匿名 于 2017-3-26 03:15 编辑

今天气死了。
在这里加上店家名字
Nande-Ya
https://www.yelp.com/biz/nande-ya-san-francisco?uid=s_9cE6TphzZ0J-Ee9yH7qA&utm_source=ishare&utm_medium=s_nb_ii_c


下午去了Japan town一家日本餐厅吃饭,因为晚餐还要吃铁板烧,就没有点很多,两个人各点了一份凉面,含税加起来二十多块,不到三十的样子。期间服务生就是给端了面,拿了两杯水,也没有问过什么。我们也很快吃完结账了。但是账单拿过来的时候,上面加了18%的服务费。我很不解,吃了这么多餐厅,都是超过一定人数的party才会强制加服务费,从没有看过两个人也给加的,而且店里也没有标示,menu 上也没有标示,服务生口头也没有告知,就直接在账单里加了。我就问了这是为什么,服务生很理直气壮地说,the whole building 都是这样。楼主问她你确定吗,她又改口说,the whole restaurant 都是这样。不知道为什么一下子被她的态度激怒了,当时店里几乎都是白人顾客,我和朋友是唯一的亚洲面孔,楼主隐约感觉到服务生们可能觉得亚洲人尤其是中国人小费普遍不好,所以强行加了。后来我要求她把我的小费抹掉,我可以付小费但是是在自愿的前提下,基于对方的服务来给的,而不是被强行收取。服务生很不情不愿地去改了,一句sorry 也没有。我还是签了18%的小费就走了。后来越想越气,又回去店里改为了0小费。然后问她是不是说谎,店里其他的顾客有被强行收取服务费吗?还是只针对我们两个,就因为我们的亚洲面孔。她一点歉意都没有,一副老油条的样子,但是承认说其他人没有加,只给我们加了,因为我们看起来像tourists.

讲真,我也有在餐厅打过工,知道这份工作的辛苦。但真心觉得小费文化该改一改了,本来是对服务自己的人的一种感谢,现在都变味儿了,变成对顾客的分类和歧视。我在餐厅打工的时候,无论什么样的客人都一视同仁,哪怕知道有些人一分小费也不会给,还是一样热情服务。做这一行,本来各式各样的人都会遇到。有的人你不管怎样认真服务,就是一毛不拔。有的人吃30块却给15块小费,或是吃50块给20块,点个外卖也给超多。但是总体来说,这一行赚挺多的,不需要特别的技能,不用你辛苦念书,日夜苦读,每个小时拿十几块最低时薪(至少加州是这样),外加每天小费最低一百多块,节假日每天两三百块的小费,月薪妥妥五千以上甚至更高。就这,竟还强行收取%18, 如果顾客不懂英文,或者忘记看账单细节,很可能会再给一次小费,真的,人别太贪心了。以及,真希望能出台一些法规,管一管这些乱收小费的。

我因为做过这一行,知道它的辛苦,出去吃饭给小费都是足足的,尽管很多人的服务根本不配得到那么多小费。今天气坏了,觉得不能纵容这种风气,刻意一分不给。

那家店不知道是不是中国老板开的,知道很多日本餐背后的股东都是中国人。而只有中国人的店敢这么明目张胆地强制收服务费,而且专坑中国人。

只是想告诉大家,出去吃饭时对帐单留个心,看看细目。以及,如果觉得受到了不公正的待遇,一定要说出来,争取自己的权益。不要怕羞,抹不开面子。就像这次,我朋友也是说算了,说反正我们都会给那么多,无所谓了。是我坚持要服务生把强制收的小费去掉。不要觉得亚洲脸都是好欺负的。

以及,不是夸口,当年我在餐厅工作的时候,几乎每天都被顾客夸,有的人平素可能不那么大方,但是我服务的时候都会签很多小费。而且跟很多熟客保持了不错的私交。人心都是相互的,你真心服务了,自然会收到相应的回报。


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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 00:00:04
我也在餐厅打工,一般不上六个我们不会加服务费的,(尽管有时候上了六个人老板娘也不准我们加)不管中国人还是来美,都是给他们自己签, 这行很辛苦,每天腿和脚都跑到断,没办法,没学历在美国找不到合适的工作 为了养活自己只能做这行,遇到再不好的客人 明明知道对方不会给小费也要笑脸相迎,绝对不会两个人 没通知的情况下就收小费。
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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 00:00:23
别忘了上yelp上评价一下这个餐厅强行收取小费的行为
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版主

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最佳新人常驻居民精华达人旅游达人美食达人圣诞限量

发表于 2017-3-26 00:03:19 来自手机 | 显示全部楼层
yelp
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副系主任

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发表于 2017-3-26 00:04:26 来自手机 | 显示全部楼层
little tokyo吗?暴店名 下回绕道
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系主任

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最佳新人春节限量情人节限量

发表于 2017-3-26 00:06:30 来自手机 | 显示全部楼层
不是只有中国人的店敢这么明目张胆地强制收服务费,日韩都见过!
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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 00:06:46
服务员真的每个月有5.6000吗?为什么我看见好多都说3000多的?
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高级院士

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发表于 2017-3-26 00:06:55 来自手机 | 显示全部楼层
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博士后

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发表于 2017-3-26 00:12:21 来自手机 | 显示全部楼层
……还有分服务费的  我一直以来都觉得小费就算是服务费了  服务得好就给多点小费
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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 00:21:57
匿名者 发表于 2017-3-26 00:06
服务员真的每个月有5.6000吗?为什么我看见好多都说3000多的?

5 6k的基本不可能 3k很正常
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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 00:38:32
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科学家

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发表于 2017-3-26 00:51:12 来自手机 | 显示全部楼层
我也遇到过,特别不开心
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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 00:57:21
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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 01:03:15
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匿名
匿名  发表于 2017-3-26 01:07:12
前几天和男票两人去坐标纽约的ladym 两人被硬加18%   以前去ladym一直都是加里面的 这次突然发现竟然是18% 还以为15%。。没想到这么高
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