有人试过sephora return by mail over 90 days么？

出去旅游了一个月回来以后才发现有个sephora买的会过敏的倩碧粉底忘记寄回去了，寄走以后现在查tracking 十二月的时候就收到了，但是迟迟没有退款。今天仔细查了一下才发现，我寄走的时候已经是下单后的三个半月，这样就超过了90天

是收不到退款（store credit）的么？都怪我

XLM

去店里退不是更好吗。
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XLM 发表于 2017-1-21 10:53
去店里退不是更好吗。

店比较远，我寄的时候也没注意，上个月就已经寄到sephora了

月見藥

问客服呢