有人试过sephora return by mail over 90 days么？

倒序浏览 · 发表于 2017-1-21 10:14:35

出去旅游了一个月回来以后才发现有个sephora买的会过敏的clinique粉底忘记寄回去了，寄走以后现在查tracking 十二月的时候就收到了，但是迟迟没有refund。今天仔细查了一下才发现，我寄走的时候已经是下单后的三个半月，这样就超过了90天

是收不到refund的么？都怪我

陷_丼 · 发表于 2017-1-21 10:53:59

匿名 *发表于 2017-1-21 10:57:27* · 发表于 2017-1-21 10:57:27

陷_丼发表于 2017-1-21 10:53
可以去店里退

寄的时候没注意，已经寄到sephora warehouse了

匿名 *发表于 2017-1-21 11:21:06* · 发表于 2017-1-21 11:21:06

联系客服和客服商量呀
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匿名 *发表于 2017-1-21 11:23:04* · 发表于 2017-1-21 11:23:04

匿名者发表于 2017-1-21 11:21
联系客服和客服商量呀

已经打过电话了，客服说不知道什么原因，让我过两天再打电话问。粉底我是用过两次发现过敏就没动过了，我自己估计是因为超过90天了

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