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[其他] 在amazon从third party sellers那买到假货怎么办?

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最佳新人常驻居民

16#
发表于 2017-1-17 13:35:06 | 只看该作者
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副系主任

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17#
发表于 2017-1-17 13:40:12 来自手机 | 只看该作者
退要退回中国,血泪教训
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助理教授

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18#
发表于 2017-1-17 13:49:01 来自手机 | 只看该作者
猪猪3__ 发表于 2017-1-17 13:16
问题是,amazon都会让我找seller先

这个只要在网上橾作就行,先去yourOrder找到订单,然后去return or replace items,下一步点开choose a response,我选择的是Item arrived too late,接下来会要求你写comments,你只要说明一下原因就行,最后就是Submit return request.等你完成后,等二天如果商家沒有给你回复,你就可以申诉了。
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小学生

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19#
发表于 2017-1-17 13:59:38 来自手机 | 只看该作者
XLM 发表于 2017-1-17 13:49
这个只要在网上橾作就行,先去yourOrder找到订单,然后去return or replace items,下一步点开choose a resp ...

那卖家没要求你寄假货回中国吗?
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小学生

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20#
发表于 2017-1-17 14:00:26 来自手机 | 只看该作者
Judyuyu 发表于 2017-1-17 13:40
退要退回中国,血泪教训

对啊,我现在就怕 狡猾卖家要我给shipping寄回中国
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高级院士

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常驻居民最佳新人

21#
发表于 2017-1-17 14:01:40 | 只看该作者
可以向amazon投诉的
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高级院士

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常驻居民最佳新人

22#
发表于 2017-1-17 14:02:00 | 只看该作者
Amazon会把钱退给你
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助理教授

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23#
发表于 2017-1-17 14:13:29 来自手机 | 只看该作者
猪猪3__ 发表于 2017-1-17 13:59
那卖家没要求你寄假货回中国吗?

相信我这个订单根本就沒有寄出,我的订单到目前在usps网站都找不到信息,只是骗钱而已,你可以去看看大家是怎么评论这个卖家的。所以你完全不用担心。
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助理教授

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24#
发表于 2017-1-17 14:22:41 来自手机 | 只看该作者
LZ 这是我的usps的订单号,和你的情况是不是一样。

IMG_0542.PNG
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高级院士

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最佳新人

25#
发表于 2017-1-17 14:41:08 | 只看该作者
amazon客服很好的
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小学生

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26#
发表于 2017-1-17 15:03:52 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 猪猪3__ 于 2017-1-17 15:09 编辑
XLM 发表于 2017-1-17 14:22
LZ 这是我的usps的订单号,和你的情况是不是一样。

是一样的,昨晚半夜我问卖家怎么回事,然后她给我重新发一个China post的单号。然后我查看已经到加拿大境内了。然后我再问她不是在加拿大ship的吗?是不是卖我假货?然后就没回复了

IMG_3850.PNG

IMG_3849.PNG
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小学生

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27#
发表于 2017-1-17 15:04:13 来自手机 | 只看该作者

好的 等下我就找客服
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助理教授

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28#
发表于 2017-1-17 15:22:24 来自手机 | 只看该作者
猪猪3__ 发表于 2017-1-17 15:03
是一样的,昨晚半夜我问卖家怎么回事,然后她给我重新发一个China post的单号。然后我查看已经到加拿大境内 ...

既然这样你就再等等,看卖家在玩啥花样。我是卖家根本就不搭理我,也没收到东西。
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小学生

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29#
发表于 2017-1-17 15:45:45 来自手机 | 只看该作者
XLM 发表于 2017-1-17 15:22
既然这样你就再等等,看卖家在玩啥花样。我是卖家根本就不搭理我,也没收到东西。 ...

好吧,那我在等等吧。
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小学生

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30#
发表于 2017-1-17 16:08:06 来自手机 | 只看该作者
猪猪3__ 发表于 2017-1-17 15:45
好吧,那我在等等吧。

我不等了。直接找了amazon客服,他给我弄了A TO Z claim。希望我的钱能顺利回来吧。谢谢你一直回复!
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