来讲讲我家狗子Healthy Paws的Claim

大大大妞 · 发表于 2016-12-28 19:09:04

我描述能力灰常差我相信如此聪明的你们一定懂....

标题的意思就是说12/15弄了个claim...现在来跟大家讲讲

狗子脸上那样吓死我了（在之前的帖子里）
赶快带去看，打了两针顺便打了个芯片

在yelp上买了个$50 for $75的deal

一共花了差不多$158左右
用了deal后
帐单上显示的是$83
（特别感谢我朋友，去的时候说了说，帮我把office visit fee免掉了，而且所有费用都给我便宜了很多）

看完后我开了个claim，12/15-12/28（中间节日啊什么的乱七八糟的到今天claim才complete）

主要是现在的vet不配合

不给fax..而且不给email record！等了好久，今天自己去要了copy，email给hp，才弄完。

我是第一次开claim。
1）把invoice拍一下用手机app传上去（超级方便）
2）Healthy Paws会立马说要你提供狗狗/猫猫所有的record。包括hand Written版的，也就是vet note，看病的时候，vet写下来的那些。
3）除了原Vet那边的record不是自己email过去的。其他都是我都是自己Email过去的。过一会儿你会收到email，里面内容就是他们收到了什么，还需要什么，并且会附上example给你。
4）所有信息都提交上去后，收到的一封email是Processing，没过一会儿就是Complete。
5）如果超过自付金额（我还不知道会怎样）
因为我的没超过自付金额

Tips：
1）我在发record的时候，把原Vet和现在Vet的名字，地址和联系方式都一起发给healthy paws了，他们会帮你request record，会帮你打电话给你的vet等等等等！客服一级棒！主要是可以省很多事情和时间。速度很快，在等的时候会用app发送信息跟你说我们需要你提供狗狗的record这样。
2）及时的跟他们联系，我打过去电话确认，看看还需要什么信息，他们告诉你了后，可以自己去找vet催一催什么的。
3）头一次开claim，觉得递交record很麻烦，但是速度很快，感觉没买错嘿嘿！

如果有啥问题可以评论

脑子不太好使想不起来还要说啥了...

图一是complete claim后的样子。
图二三是invoice和vet note
图四是我递交第一个record后，他们回复给我的email。
图五六是他们需要record的example

狗子现在很好

希望大家的毛孩子都能健健康康哒！