ugg退货的问题

两周前在ugg官网买了两双靴子，然后都不是很合适。现在想return了，发现return label和那个return form是在一起的。。。上面的英语是：pre paid return label: attach to the front of your package and drop off at any us mail location

有没有退货经验的宝贝儿，知道是怎么个弄法嘛？是一整张纸作为return label贴在外面的嘛？～

然后很奇怪的，我两周之前在官网上面的order,在order history里面就找不到了。。。有没有一样经历的啊？客服等了半个多小时了一直是在等待，online chat也是。。。

HDT

应该是撕开啊，把form放在盒子里！label贴盒子上，扔到usps邮筒就ok了！
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HDT

没仔细看，难道这是那个整个纸？
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HDT 发表于 2016-12-27 09:36
没仔细看，难道这是那个整个纸？

嗯嗯 这个就是我说的一整张纸。。。

匿名者 发表于 2016-12-27 09:40
图里只是form 没有label啊，上面会写得很清楚，仔细看

我箱子里面就这么一张纸啊。。。没有那种有条形码的label诶！

HDT

你看看你有订单页面，要是不行就客服了！
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这个不是退货单，是评价吧
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我是来吐槽的

email客服
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喔喔

你好，你的鞋子退了么？我也是官网买的，不会退，客服联系不上

喔喔 发表于 2017-1-10 10:31
你好，你的鞋子退了么？我也是官网买的，不会退，客服联系不上

我退了，我后来是打了电话，他们单独发给我邮箱一个label 然后帖盒子上就好了

米子CHEN

打折款没有return label,要自己付钱
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米子CHEN 发表于 2017-1-10 12:52
打折款没有return label,要自己付钱

有的啊，我打电话去就直接发给我了

米子CHEN

匿名者 发表于 2017-1-10 13:54
有的啊，我打电话去就直接发给我了

我也打2个客服都说没有 你可能遇到好好客服了
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