因为雅诗兰黛nd一生黑

fansevay

当时我买的是带粉红丝带那款，赠品没加上去，客服手动给我加的。所以就分成了两单。


今天赠品显示寄到，但是我没收到，就打电话给客服。客服跟我说，我们已经显示这个sold out了，不好意思。我说我看网上还有啊。她说，赠品和正装是不一样的货号。赠品sold out了。我帮你看了一下有其他什么可以替代的， 但是目前看好像也没有。我说，啊？那你们能为我做什么呢？其他department store也有一样的活动，我选择了你家……她说，啊不好意思，但是我们也没办法。我说，好吧，那我拿到我下单的东西就退了？她说，it's up to you. But you know it's only an extra gift. （不是这个extra gift谁要在你家买）

这态度我当时听了就好生气！请问是我玻璃心了吗？

rainbowbow

不要管她，退
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Rorin

打开后退，让它卖不出去
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66123456

Rorin 发表于 2016-10-24 21:03
打开后退，让它卖不出去

太狠了

筱璨

我去年有一次买东西赠品没了联系客服也是这个态
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wang jun 8047

Lexy_Liu

真...过分！我的棕瓶发货了，赠品还没发货，真崩溃
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柠檬苏打水SONIA

落落大方小仙女

赠品显示寄到了就是真的寄了吧

lyouga

感觉这次活动 很混乱 以前的好感全没了
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123lin

赠的眼霜cancel 了
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Lexy_Liu

123lin 发表于 2016-10-25 12:40
赠的眼霜cancel 了

眼霜同砍，我还是周五早上下的单，妈蛋的
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fansevay

落落大方小仙女 发表于 2016-10-25 11:02
赠品显示寄到了就是真的寄了吧

我一点都不怀疑nd真的寄了眼霜，就是这态度让人受不了