来写一个AMEX租车保险claim的DP

elancsyp

受到刚刚有人发CSP的租车damage waiver claim这个帖子的启发，于是来写一个对应的AMEX的DP。想看CSP的请跳转到：http://www.moonbbs.com/thread-1392522-1-1.html

首先说结论，在通常情况下（租车时间少于15天，非豪车）
1. 如果你自己的车险不带租车保险，或者没有车，那么就用AMEX卡自带的CAR RENTAL LOSS AND DAMAGE INSURANCE就可以了，不需要额外花钱买Premium Car Rental Protection。就算你有CSP也依然用AMEX。理由之后再解释。
2. 如果你自己的有保险，首选CSP。如果要用AMEX，最好花钱买个Premium Car Rental Protection。当然用AMEX不买Premium的最坏后果无非是以后每个月保险费有可能会上涨而已，车辆维修的钱怎么都轮不到你出。


那个CSP的帖子里详细给大家介绍了都需要什么文件，具体大家可以查CSP的benefit。只是那个帖子里有一点可能忽略掉了，有些时候一些文件是需要notary的。不过可能客服有时候可不会这么在意这些细节，所以可能就算了。
相比来讲AMEX出了事claim过程非常简单。用我自己的DP来说，我没有车险，租车的卡是AMEX的Hilton卡。事故发生之后到AMEX专门给CAR RENTAL LOSS AND DAMAGE INSURANCE提交Claim的网站填了一张表得到一个claim number，然后在网上dispute了信用卡上租车的charge，告诉信用卡客服这是rental car damage的claim，并提供了claim号码。需要做的事到此结束。大概三个月之后接到邮件，告诉我claim被approve了，所有的钱都帮我cover掉了。

所以说为什么我推荐AMEX呢，因为简单。所有文件的取得和沟通都不是你的责任，所以不用担心出问题。只要你符合人家保险的term，就不用担心。当然，具体的term各家都有些微小区别。这里我也懒的解释太多了，想了解的自己去查吧。

我觉得太多人有个误区就是CSP的租车保险好，但是CSP的租车也同样是Visa提供的，和chase是分开的两个机构。CSP唯一的优势就只是Primary coverage而已。从保险流程，客服态度，claim的通过几率这几项来说，CSP和随便一张屌丝visa卡并没区别。而AMEX的理赔和信用卡是同一个公司（严格来说不是，但是都是AMEX旗下）提供的，有事情出了问题随便打给哪一边，对方都能够在内部沟通解决掉，不会再需要你的参与，省掉很多沟通的麻烦。这是term里面体现不出的部分，这里提一下仅作参考吧。

加州小妞

赞。收藏

lizhishiwo

赞！希望amex公司继续坚挺下去提供优质服务。
ps：本来在纠结要不要保留CSP拿primary车险，后来一想作为一个穷逼我连车都没有，顿时淡然了许多。。。。。

生石花

赞！另外是只要是amex的都这样吗？bce，ed，prg啥的
来自: iPhone客户端

elancsyp

生石花 发表于 2016-1-26 23:41
赞！另外是只要是amex的都这样吗？bce，ed，prg啥的

是的。像fidelity这种不清楚，但是AMEX官网上有的卡都是这样的。

生石花

elancsyp 发表于 2016-1-26 23:52
是的。像fidelity这种不清楚，但是AMEX官网上有的卡都是这样的。

谢谢
刚去读了policy，要求permanant residence

jjjjjjjjjjj

赞！怎么取消premium的保险？
来自: iPhone客户端

elancsyp

生石花 发表于 2016-1-26 23:54
谢谢
刚去读了policy，要求permanant residence

Resident和绿卡是两码事

生石花

elancsyp 发表于 2016-1-26 23:56
Resident和绿卡是两码事

但是说的是permanent resident，也不是绿卡吗？

elancsyp

生石花 发表于 2016-1-26 23:59
但是说的是permanent resident，也不是绿卡吗？

仔细读term

Ixiaovan

赞一个

生石花

elancsyp 发表于 2016-1-27 00:03
仔细读term

amex的policy写的是

You maintain your Permanent Residence within the 50 United States of America, the District of Columbia, Puerto Rico or the U.S. Virgin Islands.

“Permanent Residence” means the Covered Person’s one primary dwelling place where the Covered Person permanently resides and intends to return.
不知道到底是不是跟要求绿卡一样，如果不是有绿卡，那住的地方能叫permanently resides吗，还是说信用卡公司一般不会查？

elancsyp

生石花 发表于 2016-1-26 23:59
但是说的是permanent resident，也不是绿卡吗？

顺便科普一下，美国所有的term类文件一旦出现了定义含糊不清的词，一定要在文档当中给出清楚定义，并且文档中这个词的意义以此为准。没有共识说permanent resident的定义就是绿卡，不要自己脑补。如果要指代绿卡会用lawful permanent residence status。

elancsyp

生石花 发表于 2016-1-27 00:11
amex的policy写的是You maintain your Permanent Residence within the 50 United States of America, th ...

长期居住就叫permanent

生石花

elancsyp 发表于 2016-1-27 00:15
长期居住就叫permanent

那这样的话就用amex啦