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副教授
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这个质量好好多人告诉我,看到折扣和朋友拼了单。拿到又不合适的码。
服务真是让我开了眼。打过电话提前确认可以店内退货,结果跑去店员不给退,你说不退也就算了吧。然后说什么因为系统问题,我说那我等你系统好了再来?你给个电话吧。说他们没有电话。我当时和我老公的表情是这样的[发呆][发呆]。电话客服又说能打电话给店里让他们给我退,但是只给gift card。然后我说我回去寄吧,发现居然没有给我退的邮寄单子!!再打电话,才给我发到邮箱。让我自己打印了寄回去,邮费还是自己付。从始自终态度巨差。好吧,就算鞋子质量再好也不带这样玩啊。从此变路人!果断去Nordstrom买~客服好啊。
图一是他们店的电话号码(店员说他们没有电话)
图二是说可以店里退货。
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