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[折扣爆料/讨论] 连着两次nordstrom买ysl的粉底液都过期

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博士后

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楼主
发表于 2015-6-30 19:41:39 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
第一次实体店买,忘记检查日期了,心想不会过期吧!结果回来后发现过期,因为当地没有实体店,想着下次再退!不信邪的我再次去Nordstrom官网再买,结果,一模一样,还是过期的!真的是有点生气了,打电话问情况,结果客服说她就有这个粉底液,问我怎么知道过期,我说瓶子跟盒子底下都写了! 她说下面只有代码,哪有过期时间,真心不想跟傻*解释!然后她说了解情况后告诉我,最后她回电话来说,她跟ysl部门沟通了,觉得这个情况是不可能,他们卖的都是最近生产,绝对不可能是已经过期的,而且还两瓶!她说她很奇怪为什么会发生这种情况!问我哪~我知道怎么发生的啊~再次活动心很寒~

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版主

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沙发
发表于 2015-6-30 19:42:54 | 只看该作者
哇塞,这EXP02-15这么大的字他们也能抵赖?!
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博士后

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板凳
 楼主| 发表于 2015-6-30 19:45:29 来自手机 | 只看该作者
对 抵赖 我说发邮件 拍照片 最后来句 不要就退吧 免费退 打发了 我就想知道这么浪费我时间沟通这些事 不知道稍微说些好听的话啊 解决的漂亮一些啊 还跟我说他们好奇怪啊
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博士后

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地板
发表于 2015-6-30 20:02:02 来自手机 | 只看该作者
我以后都不会买YSL的彩妆了。我的过期粉底也打了无数次电话才寄出来。
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副校长

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最佳新人常驻居民精华达人论坛元老名誉版主美容达人

5#
发表于 2015-6-30 20:08:41 | 只看该作者
YSL粉底怎么那么多过期的
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博士后

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6#
 楼主| 发表于 2015-6-30 20:21:17 来自手机 | 只看该作者
芸馨5 发表于 2015-6-30 19:02
我以后都不会买YSL的彩妆了。我的过期粉底也打了无数次电话才寄出来。

为什么要打电话再寄出来 退给她不能再寄给你吗?还要打电话吗?
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副系主任

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最佳新人常驻居民

7#
发表于 2015-6-30 20:33:27 | 只看该作者
我觉得我俩碰到一个傻X客服了,我沟通的时候也跟我说没有过期日期,一怒之下我就退了
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助理教授

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8#
发表于 2015-7-1 05:09:41 来自手机 | 只看该作者
多打两次客服,我遇到的客服就蛮好的。
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教授

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最佳新人

9#
发表于 2015-7-1 14:40:35 | 只看该作者
以前在nordstrom mac专柜买到过期的眼线 回去给他看 也就退货
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高级院士

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最佳新人常驻居民

10#
发表于 2015-7-1 19:46:26 | 只看该作者
换个客服试试
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